Los casino españoles afrontan la “nueva normalidad”

Nota: Esta publicación se redactó el viernes 25 de septiembre. Es posible que posteriormente a esa fecha haya habido algún cambio debido a restricciones en los casinos madrileños. Aun así, la información se refiere a los días anteriores a estas modificaciones.

No sé vosotros, pero yo ya he entrado en una sala de cine ("Tenet" muy a mi pesar), en un teatro y en numerosos bares y restaurantes. Todos se han adaptado a la nueva coyuntura con herramientas de higiene y seguridad que, la verdad, hace que uno se sienta mucho más protegido. Y teníamos la duda de cómo sería en los casinos.

Hace unas semanas quisimos contactar con algunos de los locales españoles más importantes, pero con tanto cambio de fase, reglamentos y leyes, tuvimos que hacer una pausa. El objetivo era claro: saber qué pasaba en las poker rooms y cómo se estaban preparando ante la ya famosa “nueva normalidad”.

Retomamos el lance y ya tenemos su respuesta. Cómo diría aquel ex presidente del FC Barcelona, “al loro, que no estamos tan mal”.

Casino Cirsa Valencia: seguridad ante todo

Falastin Elijshi Gómez, Directora Comercial y Marketing del Casino Cirsa Valencia nos contó como el casino abrió ya hace meses, con una oferta reducida pero estable. Prefieren asegurar la salud de sus clientes y trabajadores e ir volviendo a la normalidad poco a poco.

El casino valenciano ofrece dos mesas de cash de NLHE de 1€/3€ en los que hay que entrar con un mínimo de 100€, desde las 15:00 a las 01:00.

Este horario fue recortado recientemente por la Conselleria de Sanitat, que obliga a cerrar a esa hora los locales de ocio. El primer objetivo del casino es poder volver al que tenían antes, hasta las 4 de la madrugada y, a largo plazo, abrir otra vez las 24 horas al día, de forma ininterrumpida.

Las mesas son de 8 jugadores y disponen de mamparas de protección que los separan. En cada una hay gel hidroalcohólico y marcas de distancia. Las barajas y fichas se higienizan a diario.

El Jefe de Partida desinfecta cada puesto antes de que se siente un nuevo jugador y, al igual que el resto de trabajadores de la plantilla, usan mascarilla y gel con regularidad.

Las áreas de juego y los puestos se desinfectan igualmente antes y después de cada uso. Como los chorros del oro, vaya.

Al haber plazas limitadas, se recomienda reservar con antelación, desde el mismo casino, en una sala habilitada para ello. Y como imaginarás, te reciben a punta de pistola… para el control de temperatura.

Casino Gran Vía: los primeros en incorporar torneos

David Cámara “Luzago” nos comenta, orgulloso, el buen quehacer de los empleados en el Casino Gran Vía y como los clientes se han mantenido fieles a sus citas habituales. De hecho, fue el primero de los grandes en volver a la oferta de torneos, a principios del mes de julio. Y puede que el único del país.

Desde luego, los números son envidiables: 30-32 “dealers” en activo, 4-7 mesas de cash y tres torneos a la semana con 60-80 entradas. Todo un logro.

David nos explicó que tal y como los trabajadores del casino iban saliendo de la situación de ERTE, se abrían más mesas e incorporaban torneos, que empezaron con uno semanal a ser tres:

• Torneo de los Martes y Torneos de los Jueves, de 125€ con 80 entradas (60 jugadores únicos)
• Semanal Nueva Normalidad, de 200€, con 60 buy-ins (45 jugadores únicos)

Además, han podido manejar con soltura la situación, para que la bajada de número de jugadores habituales no sea tan grave: han pasado de entre 6 y 9 mesas de cash diarias a 4 y 7 en la actualidad. Y los torneos, que aunque son 4 menos, han podido ampliar su buy-in para que sean más atractivos.

Nota: Estos números experimentarán una disminuación ahora, pues tras los últimos movimientos de la Comunidad de Madrid han tenido que rebajar el número de jugadores en la mesa de 7 a 5.

La Sala Reina se ocupa en exclusiva para el poker, evitando aglomeraciones y facilitando la lista de espera con llamadas por altavoz, respetando el aforo limitado al 60% siempre.

Como medidas de higiene destaca el uso de máquinas purificadores de ozono y la utilización de una máquina con luz ultravioleta que repasa todos los días todos los rincones del casino para “matar” cualquier bicho.

Además de los dispensadores de gel cada 1-2 mesas, control de temperatura obligatorio en la puerta y mascarillas en recepción para el que necesite, las barajas se cambian cada dos horas y pasan cuarentena de una semana.

Casino Barcelona: el lugar más seguro de la ciudad condal

Uno de los torneos que hemos echado de menos es el PSPC que se iba a jugar en Casino Barcelona, uno de los más importantes del mundo y la envidia de cualquier organizador de grandes eventos.

El Responsable del Departamento de Poker nos atendió para enumerar todas las acciones del casino para cumplir los protocolos que ellos mismos han desarrollado. A los ya habituales controles de temperatura, geles, mascarilla y distancia de seguridad, añaden pañuelos de un solo uso, papeleras con tapa y pedal, film protector en máquinas, ventilación y renovación del aire y la continua desinfección en todas las instalaciones.

En cuanto a la Poker Room, se suman las mamparas de protección entre los jugadores, cambios de barajas cada dos horas, desinfección de fichas y “racks” y limpieza de pantallas táctiles de la lista de espera.

Las mesas, sillas, barajadores y mamparas se desinfectan con la entrada y salida de cada jugador, del mismo modo que tanto los “players” como los crupiers tendrán que desinfectarse con gel al incorporarse en la mesa.

Afirman rotundamente que, “la aplicación de protocolos y medidas de protección y su constante actualización nos convierte en el espacio de juego más seguro del país.”

La oferta de la Poker Room se dedica exclusivamente al cash y la respuesta de los jugadores ha sido fantástica, montándose unas 8 o 9 mesas diarias. Al principio eran 6-máx pero ya han aumentado a 7, con varios niveles de Hold'em y Omaha:

• NLH: 1/3, 2/5, 5/10
• PLO: 2/2, 5/10

Respecto a la vuelta de los torneos, de momento no hay ninguna fecha prevista, aunque están trabajando para volver a su atractiva programación.

Todas estas medidas de prevención y protocolos se aplican también en los otros casinos del Grupo Peralada: Casino Peralada y Casino Tarragona.

Casino Gran Madrid: el privilegio de las mesas privadas

El 9 de julio volvió, tanto a Torrelodones como a Colón, el cash. Eso sí, poco a poco. Se dispone de una mesa en cada uno de los casinos, que combina partidas de Hold'em y Omaha, de 16:00 a 23:00 (en Colón) y de 19:30 a 01:30 (en Torrelodones).

Esta mesa está ubicada en un espacio aislado y dispone de mamparas entre los puestos. Las barajas se cambian cada dos horas y se desinfectan los puestos y fichas periódicamente. Del mismo modo que en Gran Vía, el número de jugadores ha bajado a cinco.

• NLH: 1/3
• PLO: 5/5, 5/10

Una de las ventajas de estos dos casinos, nos cuenta Israel Serrano, es la posibilidad de jugar partidas privadas, ya un poco más fuertes, que puedes montar hablándolo con la organización, en un espacio aislado y seguro.

Las medidas de higiene se extienden en todo el casino y los empleados (que pasaron la prueba del COVID antes de reincorporarse a sus puestos de trabajo, usan no una, si no dos mascarillas, además de desinfectarse periódicamente.

Sacando pecho

Todos los responsables que nos han atendido han sacado pecho del estado en la que están. Puede que unos tengan menos mesas que otros o un horario más reducido, pero han trabajado duro para luchar contra la situación actual y poder ofrecer a sus usuarios y empelados un entorno seguro.

Poco a poco vamos aclimatándonos a la "nueva normalidad", que es en realidad un acercamiento a la "normalidad a secas". El ocio es uno de los sectores más complejos en los que se está actuando y, sin duda, en los casinos se está trabajando bien para poder brindar una grata experiencia a sus clientes.

Sin duda, una gran opción de ocio... mejor que ir a ver "Tenet".