El muro de las peticiones

[S.Rupérez]

Hola a todos,

En primer lugar me gustaría presentarme, soy Sergio Rupérez Product Manager de CasinoGranMadrid.es.

Desde CGM nos gustaría agradeceros la gran acogida que nos habéis dado. Son muchas las personas que estáis llegando a la sala y querríamos que fuese por mucho tiempo.

Este proyecto se creó pensando vosotros, en vuestros gustos y necesidades, porque sin duda sois la parte más importante. Sin vosotros ninguno de los que trabajamos en esta industria existiríamos.

A día de hoy seguimos trabajando en que tengáis una gran experiencia de juego. Nos gusta la atención personalizada y que sintáis que os escuchan y que lo decís sirve.

Para ello quiero iniciar este hilo para que forméis parte de esta gran aventura y que nos comentéis todo lo que no os gusta, lo que echáis en falta, lo que mejoraríais, promociones, satélites, cualquier cosa que se os ocurra. Y si hay algo que os guste también será bien recibido.

Gracias por la atención... Y a pedir!!

[ohbeibe]

qué buena iniciativa... me apunto al hilo!

suerte y éxitos!

[isabelo4589]

Muy bueno que esta gente quiera conocer de nuestras inquietudes.

Gracias y como dice el compañero mucha suerte

[kantox]

Gracias Sergio, genial el saberlo!!


También se puede comentar sobre live???

Gracias!

[S.Rupérez]

Gracias Sergio, genial el saberlo!!


También se puede comentar sobre live???

Gracias!

¡Por supuesto!

[Âkemi]

¡Por supuesto!

¿Que tal entrada gratuita para jugadores que visiten el casino con cierta frecuencia?

Prefiero dar 3 euros de propina en la mesa que pagar los 3 euros de la entrada y casi seguro que los 3 euros de la propina benefician mas a los empleados que los 3 euros de la entrada.

[S.Rupérez]

¿Que tal entrada gratuita para jugadores que visiten el casino con cierta frecuencia?

Prefiero dar 3 euros de propina en la mesa que pagar los 3 euros de la entrada y casi seguro que los 3 euros de la propina benefician mas a los empleados que los 3 euros de la entrada.

Hola Akemi,

La entrada gratuita ya es un hecho, para jugadores frecuentes.

Te comento como puedes hacerlo:

1) te registras online con CGM, te damos 10 € para que lo pruebes, y empiezas a formar parte del Club Experience. El primer día que vayas al casino reclamas la tarjeta como socio del club (totalmente gratuita) y a partir de ese momento, no sólo entrarás gratis en el casino sino que empezarás a acumular puntos tanto por tus visitas y juego en vivo, como por tu juego online
2) el próximo día que visites el casino te registras en el Club Experience, y recibes la tarjeta de socio con todas las ventajas que te comentaba en el punto anterior pero sin acumular puntos por juego online

Estoy a tu disposición para cualquier información adicional que necesites.

Seguro que mis compañeros también agradecen más la propina

Saludos.

[MasterLock]

Cuantas mesas de cash teneis alli y de que niveles? y horario?

[S.Rupérez]

Cuantas mesas de cash teneis alli y de que niveles? y horario?

Hola,

Solemos tener 7 mesas a diario, más o menos, y alguna más los fines de semana: 1 de NL 200, 3 de NL 400, 2 de OH 400 y 1 de OH/NL 1.000 (Esta disposición varía en función de las peticiones de los clientes)

También hay mesa privada de OH con límites más altos.

El horario es de 16.00 a 5.00

Saludos.

[Jairo Moreno]

Apunto que hace unos días bajé a sala a las 16:30 y a esa hora había ya seis mesas de cash abiertas, cosa que me sorprendió bastante. Era viernes y no sé si influye un poco pero, en resumen, había buena acción desde primera hora.

Y me comentaron que el Omaha está pegando fuerte.