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Tema: Oferta Trabajo Winamax - Agentes de Atención al Cliente para España - bilingüe francés (M/F)

  1. #1
    Administrador
    Fecha de Ingreso
    17 May, 12
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    Predeterminado Oferta Trabajo Winamax - Agentes de Atención al Cliente para España - bilingüe francés (M/F)

    Winamax nos ha pedido colaboración para encontrar a parte de su equipo dirigido al mercado español y, por supuesto, estamos encantados de ayudarles y daros la oportunidad de participar en el proceso... ¿dónde mejor que aquí para encontrar lo que buscan?

    WINAMAX

    Winamax es la sala nº 1 de poker en Francia, con uno de los mejores softwares del mundo y un espacio de convivencia que va mucho más allá de las mesas de juego. Winamax es, asimismo, el operador francés de apuestas deportivas que ofrece las mejores cuotas de mercado desde su lanzamiento tras la Copa del Mundo de Fútbol de 2014.

    Los éxitos de Winamax se deben tanto a la cultura del juego como a la excelencia de su equipo humano.

    Ser miembro del equipo Winamax es vivir una experiencia humana en el seno de un equipo agradable y en un ambiente de trabajo único y ameno.

    ¡Entra en el juego! Para apoyar la evolución de nuestro programa de relación destinado al mercado español, han creado diversas vacantes de Agentes de Atención al Cliente para España - bilingüe francés (M/F).

    TAREAS CONCRETAS

    Integrado en el departamento de Atención al Cliente de Winamax, te encargarás de responder a las solicitudes y mensajes de nuestros clientes - y posibles clientes - de lengua española: datos, consejos, operaciones de gestión de cuenta, reclamaciones, etc.

    Asistirás a nuestros clientes - y posibles clientes - con el fin de optimizar su comprensión acerca de nuestras ofertas en Poker y Apuestas Deportivas y sobre cómo pueden utilizar los sistemas de juego puestos a su disposición.

    Tu misión principal se inscribe en el marco del programa de marketing relacional definido por Winamax y que debe aplicarse en todos los canales escogidos para el contacto con nuestros clientes y posibles clientes: correo electrónico, teléfono, chat, redes sociales, eventos online y presenciales…

    En tanto que garante de la imagen de marca de la empresa, deberás velar constantemente por la calidad del servicio y el logro de la fidelización.

    TU PERFIL

    • Debes tener el español como lengua materna y haber cursado tus estudios principalmente en España.
    • Tu práctica habitual en póquer y apuestas deportivas online en sitios web españoles te permite dominar su terminología y disponer de un conocimiento intuitivo de las expectativas de un jugador y de un apostador online español.
    • Tu redacción en español es impecable, especialmente ortografía, gramática, conjugación y sintaxis.
    • Tienes dominio de las herramientas ofimáticas y de Internet y tecleas con rapidez.
    • Preferiblemente, hablas francés (¡Es la lengua de trabajo en Winamax!), de modo que puedes comprender las instrucciones de trabajo, y estás ansioso por hacer de tu pasión por el juego online tu profesión.



    Puedes demostrar una primera experiencia en relaciones a distancia con los clientes a nivel de un pure player. Cuentas con los atributos para desempeñar bien las funciones del puesto: sentido de la atención al cliente, espíritu de trabajo en equipo e implicación.

    Es muy importante que tu situación personal te permita trabajar a turnos, ya que el trabajo implica trabajar en el turno de noche y fines de semana.

    Condiciones del puesto de trabajo

    • Puesto a tiempo completo en París, Francia.
    • Lengua de trabajo : francés.
    • Jornada laboral: 35 horas semanales.
    • Trabajo a turnos (incluyendo la noche y los fines de semana).
    • Retribución interesante (fijo + variables).
    • Existe la posibilidad de facilitar un alojamiento temporal (alquiler a cargo del inquilino).
    • Es requisito previo disponer del permiso de trabajo francés (sin patrocinio).
    • Condiciones excluidas: empleo para estudiantes, empleo de media jornada, alternancia, teletrabajo, freelance.



    ¡PRESÉNTATE!

    Remítenos tu candidatura (CV + carta de presentación) en francés a rrhh@aureka.es.

    • El proceso de selección se desarrollará íntegramente en francés, la lengua de trabajo de Winamax: candidatura (CV+CP), conversación telefónica, pruebas escritas y entrevistas presenciales en nuestros locales de París.
    • Los gastos de desplazamiento que surjan a consecuencia del proceso de contratación serán reembolsados (bajo ciertas condiciones y debidamente justificados)

  2. #2

    Predeterminado Re: Oferta Trabajo Winamax - Agentes de Atención al Cliente para España - bilingüe francés (M/F)

    ¿Ya pero cuanto se paga? Los empresarios siempre haceis lo mismo, estoy arto de ir a entrevistas de trabajo sin saber cuanto se va a cobrar en caso de acceder al puesto de trabajo, y encima aun tenemos que dar gracias...

  3. #3

    Predeterminado Re: Oferta Trabajo Winamax - Agentes de Atención al Cliente para España - bilingüe francés (M/F)

    Cita Iniciado por Soulfire Ver Mensaje
    ¿Ya pero cuanto se paga? Los empresarios siempre haceis lo mismo, estoy arto de ir a entrevistas de trabajo sin saber cuanto se va a cobrar en caso de acceder al puesto de trabajo, y encima aun tenemos que dar gracias...
    Madre mía tío,estas sembrao últimamente...


    Pd: Un banecito de unos días igual te venia bien,al igual eh...

  4. #4

    Predeterminado Re: Oferta Trabajo Winamax - Agentes de Atención al Cliente para España - bilingüe francés (M/F)

    Cita Iniciado por ponchua Ver Mensaje
    Madre mía tío,estas sembrao últimamente...


    Pd: Un banecito de unos días igual te venia bien,al igual eh...
    Que pasa, ¿tienes una empresa con 1000 trabajadores cobrando el SMI o qué? Pues entonces tranquilo macho, se tienen que acostumbrar a poner cuanto dinero se ofrece, para pensar si quieres el trabajo o no. Es como las mierda preguntas de la entrevista de "cuanto crees que mereces cobrar?" Si dices mucho porqué dices mucho, si dices poco porqué dices poco, este tipo de cosas deberían ser ilegal.

  5. #5

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    Predeterminado Re: Oferta Trabajo Winamax - Agentes de Atención al Cliente para España - bilingüe francés (M/F)

    Soulfire, simplemente estén ofreciéndolo. Si no te gusta, ignóralo y punto.

    Pero en lo del sueldo te doy la razon. Me es imposible saber si quiero un trabajo o no sin saber el sueldo

  6. #6

    Predeterminado Re: Oferta Trabajo Winamax - Agentes de Atención al Cliente para España - bilingüe francés (M/F)

    Es que es gracioso lo de "retribución interesante" sin especificar cantidad.

  7. #7
    Avatar de Basster
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    Predeterminado Re: Oferta Trabajo Winamax - Agentes de Atención al Cliente para España - bilingüe francés (M/F)

    Una empresa no va a airear sus salarios en público. No se si es que tenéis 16 años o que no habéis buscado un trabajo en vuestra vida.
    Twitter: @Jony_Newas

  8. #8

    Predeterminado Re: Oferta Trabajo Winamax - Agentes de Atención al Cliente para España - bilingüe francés (M/F)

    Cita Iniciado por Basster Ver Mensaje
    Una empresa no va a airear sus salarios en público. No se si es que tenéis 16 años o que no habéis buscado un trabajo en vuestra vida.
    Si bien es cierto creo que, aunque no tienen que decir el salario exacto, deberían poner un rango y no poner "interesante" ya que sería igual a no poner nada.

  9. #9

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    Predeterminado Re: Oferta Trabajo Winamax - Agentes de Atención al Cliente para España - bilingüe francés (M/F)

    Cita Iniciado por Basster Ver Mensaje
    Una empresa no va a airear sus salarios en público. No se si es que tenéis 16 años o que no habéis buscado un trabajo en vuestra vida.
    Que sea la norma no quiere decir que no sea criticable. A mí no me haría ninguna gracia ir a una entrevista sin saber por lo menos el rango de sueldos.

    Pero como las cosas son como son... pues es lo que hay.

    Dicho esto, me parece cojonudo que poker-red lo publique aquí.
    Última edición por El Elegido; 23/01/2018 a las 15:39 PM

  10. #10
    Banned
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    Predeterminado Re: Oferta Trabajo Winamax - Agentes de Atención al Cliente para España - bilingüe francés (M/F)

    Ni que fuese un secreto. Supongo que existía un convenio. El ocultarlo es siempre para que la empresa te la pueda jugar un poquito más

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