eCOGRA: los apostadores online juegan por diversión

Cerca de 11.000 apostadores por internet de 96 países diferentes respondieron a la encuesta global realizada por eCommerce Online Gaming Regulation and Assurance (eCOGRA) el año pasado. Según informa PokerListings, el resultado más sorprendente fue que la mayoría de los encuestados respondió que jugaban más por entretenimiento que por el dinero.

La encuesta tuvo lugar entre septiembre y octubre de 2006. Durante ese período, 10.865 personas participaron en la encuesta, respondiendo 85 preguntas acerca de varios aspectos del juego por internet.

El relevamiento trató sobre las actitudes y comportamientos de los jugadores: tipos de apuestas que eligen, motivos por que juegan por internet y muchos otros aspectos. Como principal resultado, la encuesta dio una mejor aproximación del apostador promedio a los investigadores.

Según los datos obtenidos, el jugador de póquer promedio por internet tiende a ser:

• Hombre (73,8%);
• edad entre 26 y 35 años (26,9%);
• juega entre 2 y 3 veces a la semana (26,9%);
• ha visitado seis o más sitios de póquer en los últimos tres meses (25%);
• ha jugado por dos o tres años (23,6%);
• juega entre una y dos horas por sesión (33,3%);
• juega en una (24,1%) o en dos (24%) mesas al mismo tiempo;
• juega tanto mesas de cash como torneos (34%);
• juega en niveles en que la ciega grande es de 25 centavos a una libra (61,2%);
• juega con un 6 a 10% de su bankroll (23%).

En cuanto al jugador promedio de casino online, se determinó que es mujer, de entre 46 y 55 años, y también juega dos o tres veces por semana por una o dos horas cada sesión.

Una cosa que ambos tipos de apostadores parecen tener en común es que cuando se les preguntaba por qué apostaban por internet, la mayoría respondía cosas como "para relajarme," "por la diversión y la emoción," o "para matar el aburrimiento."

Estas respuestas fueron mucho más numerosas que las de aquellos que afirmaban que juegan para ganar dinero o por la victoria, lo cual resalta que muchos jugadores por internet ven al juego como un pasatiempo, antes que como una forma de hacer dinero.

Los jugadores pensaron que lo mejor de las apuestas por internet era su conveniencia y accesibilidad y que es divertido y emocionante. Como es de esperar, las desventajas que principalmente mencionaron fueron las derrotas y sus implicancias financieras.

Sus actitudes hacia los juegos también incluía algunas áreas de mejoramiento. En lo alto de la lista estaba el deseo de ver a más sitios someterse a sí mismos a una más efectiva regulación, como la de eCOGRA.

Otros sugirieron que las mejoras podrían incluir una mayor transparencia de los operadores, claridad de las regulaciones, unifomidad en el código de conducta, responsabilidad ante las quejas y mejor opciones de juego responsable. Según se desprende de los números, un 64% de los jugadores juega muy frecuentemente en algunos de los más grandes y reconocidos sitios de apuestas por internet para evitar ser estafados. Otras precauciones que muchos de ellos también toman son, por ejemplo, buscar proveedores de software conocidos o sellos que certifiquen que el sitio está regulado y chequeado.

En su informe, eCOGRA también encontró interesante que mientras que la mitad de los encuestados confiaban en la integridad del software para apuestas por internet, uno de cada tres pensaba que los sitios tienen un botón de on/off para volcar el software en su favor.

Según el comunicado de prensa, eso es "algo que un sitio miembro de eCOGRA no podría implementar gracias a los estándares de la organización para el desarrollo de software y para los procedimientos de testeos independientes."

"Estos hallazgos son un recordatorio de que la gran mayoría de jugadores disfrutan esta forma de entretenimiento de manera responsable," dijo Andrew Beveridge, presidente ejecutivo de eCOGRA.

Agregó que el trabajo de eCOGRA es ayudar a guiar a aquellos jugadores a los sitios de juego por internet que cumplen con sus expectativas, tomando en cuenta el juego limpio, conducta responsable del operador y previsiones para resolver problemas.

"Este informe provee información invaluable que dará forma a nuestro enfoque para los tiempos que vienen, mientras continuamos proveyendo a nuestros jugadores un excelente nivel de estándares de protección," dijo Beveridge.

Respecto del comportamiento de los jugadores, la encuesta registró que la mayoría de los jugadores por internet juegan principalmente desde casa por la noche, a pesar de que una de cada diez mujeres prefier jugar en el trabajo.

Los jugadores por internet también tienden a jugar responsablemente y en forma realista, según la encuesta. Los jugadores de casino típicamente apuestan entre 15 y 30 libras por sesión, y los jugadores de póquer juegan entre el 2% y el 10% de sus fondos. Un tercio de los jugadores de póquer también dijo que el juego requiere más habilidad que suerte, pero la mayoría dice tener simplemente una habilidad promedio. A los jugadores también les fue mejor tanto en los casinos como en las salas de póquer si no seguían jugando tras varias derrotas y mantenían una postura imparcial.

Jonathan Park, de International Gaming Research Unit, dijo que la investigacion aporta muchos resultados importantes, además de haber sido un reto emocionante puesto que juntó la academicidad con la industria del juego, y fue también la más grande iniciativa llevada a cabo en este campo.

"Hay muchos descubrimientos interesantes, algunos de los cuales refuerzan presunciones previas, mientras que otros proveen un entendimiento fresco de las actitudes y comportamiento de los jugadores," dijo Park.

Es posible descargar un resúmen en este enlace (PDF en inglés, 162 Kb).