Los problemas con retiradas en Lock Poker ponen en pie de guerra a sus clientes

Los clientes de Lock Poker están sufriendo cada vez problemas más serios con sus retiradas de dinero.

La sala, incluida en la red Merge cuando el Black Friday sacudió el poker estadounidense, adoptó como suya la decisión de la red de seguir atendiendo a sus clientes norteamericanos pese a los numerosos problemas existentes hoy en día para mover ese dinero.

Poco después, Lock Poker abandonó la red Merge para comprar la red Cake, otra de las salas aún abierta en Estados Unidos, y crear su propia red Revolution.

A partir de entonces, las quejas de los usuarios sobre retrasos en sus retiradas aumentaron geométricamente. Lo que antes eran largos periodos de varias semanas para poder cobrar los cashouts se convirtieron en meses y al preocupación sobre la solvencia de la sala creció en igual medida.

La gota que ha colmado el vaso para un grupo de los usuarios de la sala es el anuncio de que las cantidades transferidas entre jugadores quedaban retenidas.

En una primera redacción del mail enviado a estos jugadores, la lectura que se podía hacer era que a los usuarios de las transferencias entre jugadores se les negaba completamente la posibilidad de retirar, lo que equivalía a un embargo de facto de los fondos.

Un sinfín de jugadores asaltaron las redes sociales con campañas en foros y redes sociales como, por ejemplo, la del hashtag de Twitter #lockpokersucks, que tuvo una enorme repercusión y que provocaron, entre otras, la renuncia de Chris Moorman a seguir representando a la sala.

Steer clear of Lock Poker, massive cash out issues and now transferred funds are play money! forumserver.twoplustwo.com/29/news-views-…#LockPokerSucks

— Nicole Rejiester (@SGTRJ) 8 de mayo de 2013

1/2 I have decided not to renew my contract with Lock. I sincerely hope Lock is able to overcome its current problems and...

— Chris Moorman (@Moorman1) 7 de mayo de 2013

Durante el proceso salieron a la luz noticias sobre fiestas pagadas a directivos y jugadores patrocinados por la sala en Portugal o Montecarlo, así como una posible relación entre los problemas de liquidez y la crisis bancaria en Chipre, temas que adquirieron mayor gravedad aún por la poca claridad de los representantes de Lock Poker que intentaron responder a esas acusaciones.

Toda esta polémica ha sido seguida de cerca por el blog Hard-Boiled Poker y la página FlushDraw, donde podrás encontrar detalles más prolijos sobre lo narrado aquí.

El último acto del drama de LockPoker se ha gestado en las oficinas de Curaçao, donde han querido desactivar el escándalo culpando a  un grupo de jugadores que usarían estas transferencias para blanquear dinero, aclarando la nueva política sobre la retirada de transferencias que aclaran que no se harán efectivas hasta que el recipiente de los fondos los libere a base de generar rake para la empresa.

A través de una detallada investigación llevada a cabo durante las últimas semanas el equipo de segurida de Lock descubrió a un gran número de personas que abusaban de la política de transferencias entre jugadores creando una amplia red de cuentas falsas para mover y retirar fondos sin jugar en absoluto.

Para lidiar con la situación, se puso en vigor un cambio en las normas para liberar el atasco de retiradas con poco o ningún juego para aumentar la velocidad de las retiradas de los jugadores que quieren sacar sus ganancias de las mesas.

Lock ha establecido una nueva política de cashouts para fondos transferidos que requiere que un jugador tiene que acumular al menos un 15% de lo recibido mediante transferencia en rake antes de poder retirarlo.

Esta nueva norma se puso en marcha explícitamente para detener el lavado de dinero a través de las transferencias entre jugadores. Las retiradas de ganancias no se han visto afectadas.

Se ha publicado en varios foros y páginas de noticias de poker una gran cantidad de informaciones erróneas acerca de fondos de jugadores perdidos en escándalos bancarios. Ninguna de ellas son ciertas.