Everest... es esto legal?

29 respuestas
01/12/2008 13:50
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Buenas, tengo una duda legal sobre Everest.





Pongamos que el jugador X decide abrir una cuenta en Everest Poker, la sala con el mejor support del mundo. Deposita y empieza a jugar en las mesas. Gana X$ en las mesas, y decide hacer un pequeño retiro. El retiro no es grande porque el jugador X ha leído unas cuantas cosas feas en los foros sobre Everest y su política... imaginativa en cuanto a los retiros de sus clientes.



Digamos que al día siguiente, el jugador X recibe un e-mail en que el support de Everest, el mejor del mundo, le dice que "se toman su seguridad seriamente", y que su cuenta ha sido "restringida", o "bloqueada", debido a "dudosas actividades".



Al conectarse a su cuenta ve que, efectivamente, todavía puede jugar y completar su bono de bienvenida, pero no puede retirar porque "su seguridad es muy importante para Everest", y como han notado "actividades inusuales", "para su protección" (la del jugador X, se entiende) "su cuenta de jugador ha sido restringida".



Tampoco puede depositar porque, curiosamente, "el juego por dinero no está disponible desde su localidad", localidad que se encuentra en España.

Sin embargo, "todavía puede seguir experimentando sus juegos en modalidad gratuita".

El jugador X, pese a que todavía puede seguir experimentando con fichas sin valor, no parece que se sienta demasiado feliz.





Se pone en contacto con el extraordinario support de Everest, y tras mucho insistir, consigue que le digan que tiene que enviar varios documentos.



Los envía. La primera vez le dicen que uno de ellos no es válido, pero tras insistir un poco más al excelente support de Everest, le dan por válidos los docuentos.



Sin embargo la aventura del jugador X no iba a ser tan fácil, y antes de activar su cuenta el support de Everest, el mejor del mundo, aún debe verificar las cuentas de los jugadores Y y Z, que, según Everest, están "asociadas a la suya".



El jugador X sabe que los jugadores Y y Z han jugado desde su misma IP, obviamente nunca a la vez porque eso sí que sería ilegal, pero le alarma que el support de Everest, el mejor..., le obligue a verificar dos cuentas ajenas a la suya antes de ponerse en disposición de darle su dinero.



No sólo le alarma, sino que además se siente contrariado ante la desprotección del jugador ante las salas, al tiempo que lamenta no tener más cerca al support de Everest para agradecerle efusivamente, y en repetidas ocasiones, la preocupación que tiene por su seguridad.





¿Alguien que sepa de T&C de Everest sabe si el jugador X ha violado algún T&C de Everest Poker? Y lo que es más importante: ¿qué opciones tiene de recuperar su dinero? ¿Qué acción sería la más eficaz para volver a disponer de su dinero en este caso en concreto?





Gracias.

01/12/2008 14:18
Re: Everest... es esto legal?

Everest da un ASCO TREMENDO. A mi y a mis hermanos que jugamos ahi nos hicieron lo mismo, creo que estuvimos meses para poder retirar un dinero.

Ojala la gente se ponga de acuerdo y hagan una denuncia masiva a esta patetica casa de poker. Por mi, que se pudran en un pozo muy negro y profundo.

PD: Suerte con lo tuyo....

01/12/2008 14:27
Re: Everest... es esto legal?

explica detalladamente que estás en un piso(o residencia) de estudiantes y que compartís el wifi varias habitaciones.... con lo que tuno puedes controlarles...

O tienes una manita de suerte externa o puede durar un poquito(bastante...)

saludos y suerte,

carevo

01/12/2008 14:39
Re: Everest... es esto legal?

carevo;209023 escribió:
explica detalladamente que estás en un piso(o residencia) de estudiantes y que compartís el wifi varias habitaciones.... con lo que tuno puedes controlarles...

O tienes una manita de suerte externa o puede durar un poquito(bastante...)

saludos y suerte,

carevo

Si ni siquiera mandandole fotocopias de datos personales, dni, o facturas, te hacen caso, diciendo que no se ven bien, ¿Crees que haran caso a algo como lo del wifi?.

Son unas ratas ladronas, eso es lo que son.

01/12/2008 14:58
Re: Everest... es esto legal?

Pues yo siento hacer de abogado del Diablo, pero no creo que por una pequeña retirada del jugador X te retengan simplemente para beneficio de ellos, tienen dudas,(para ellos justificadas o de protocolo) son tocacojones, tienen una atencion al cliente de pena pero.. seguro que se encuentran con muchos casos que el Z el N y el P si hacen de las suyas.



Ojo, que a mi mañana me pasa y de la rabia posteo lo mismo.

Es lo que hay. El X eres tu?😄



Un Saludo.

Mejor voy a dormir que no ando hoy muy acertado.

01/12/2008 15:17
Re: Everest... es esto legal?

Cada vez tengo mas claro que jamas dejare jugar a nadie en mi ordenador ni a traves de mi conexion, ni jugare en otro sitio que no sea en mi casa, porque todos los follones de retiros, documentos y cuentas canceladas vienen por ahí.

Suerte con Everest y su "mejor soporte del mundo".

01/12/2008 15:29
Re: Everest... es esto legal?
01/12/2008 14:58
Re: Everest... es esto legal?

Pues yo siento hacer de abogado del Diablo, pero no creo que por una pequeña retirada del jugador X te retengan simplemente para beneficio de ellos, tienen dudas,(para ellos justificadas o de protocolo) son tocacojones, tienen una atencion al cliente de pena pero.. seguro que se encuentran con muchos casos que el Z el N y el P si hacen de las suyas.



Ojo, que a mi mañana me pasa y de la rabia posteo lo mismo.

Es lo que hay. El X eres tu?😄



Un Saludo.

Mejor voy a dormir que no ando hoy muy acertado.

MINPues yo siento hacer de abogado del Diablo, pero no creo que por una pequeña retirada del jugador X te retengan simplemente para beneficio de ellos

Si el jugador se harta de mandar documentos durante dos meses y al final los manda a tomar por culo y deja la pasta ahí, sí puede ser en beneficio de ellos.

01/12/2008 15:37
Re: Everest... es esto legal?

Rami, yo te deseo suerte porque poco más se puede hacer, pero esto es una "cagada" tuya (entre comillas, eso sí):

Rami_UnibeEl retiro no es grande porque el jugador X ha leído unas cuantas cosas feas en los foros sobre Everest y su política... imaginativa en cuanto a los retiros de sus clientes.

Si has leido "cosas feas sobre los retiros", para no meterte en problemas lo que tienes que hacer no es un retiro pequeño, sino directamente no depositar. Muerto el perro se acabó la rabia. Y más tú después de la movida de Strykke.

Yo hace ya que saqué todo mi dinero de allí, no pienso volver a depositar en la vida y pudiendo elegir entre otras tropecientas salas más seguras aconsejo a la gente no depositar. Igual que en Strykke y en Pokerloco por las movidas que he leido en el foro.

Simplemente es una cuestión de riesgo/beneficio que parece que calculamos al céntimo cuando analizamos una mano y nos lo pasamos por el forro cuando metemos medio bank en una sala.

01/12/2008 17:55
Re: Everest... es esto legal?

nepundo;209060 escribió:
Rami, yo te deseo suerte porque poco más se puede hacer, pero esto es una "cagada" tuya (entre comillas, eso sí):

Si has leido "cosas feas sobre los retiros", para no meterte en problemas lo que tienes que hacer no es un retiro pequeño, sino directamente no depositar. Muerto el perro se acabó la rabia. Y más tú después de la movida de Strykke.

Yo hace ya que saqué todo mi dinero de allí, no pienso volver a depositar en la vida y pudiendo elegir entre otras tropecientas salas más seguras aconsejo a la gente no depositar. Igual que en Strykke y en Pokerloco por las movidas que he leido en el foro.

Simplemente es una cuestión de riesgo/beneficio que parece que calculamos al céntimo cuando analizamos una mano y nos lo pasamos por el forro cuando metemos medio bank en una sala.

Hombre, tu como administrador, y amigo de Simon, si realmente no te gusta esta sala, ( al igual que a mi y que a mucha gente que le ha pasado lo mismo al querer caushotear ), creo que deberiais quitar la publicidad de esta sala en la portada de la web.

Que vale mas, ¿Lo que os dan la casa por la publicidad o la confianza de vuestros usuarios?.

01/12/2008 19:03
Re: Everest... es esto legal?

Yo personalmente nunca he tenido problemas para cashoutear con ninguna sala, si contar con neteller y con Party (que no me dejo usar neteller habiendolo usado para ingresar),pero tampoco he metido mi pasta en Pokerloco, Absolute, etc... por que no se me ocurre aunque me digan que meto 100 y me dan 100 para sacar en el mismo dia... no me fio.



Creo que para el jugador de poker la seguridad es fundamental, hasta el punto que cada mensaje en un foro contra una sala, le cuesta en publicidad negatica mucho mas que 10 veces lo que tiene el sujeto "X" en la sala, y lo peor de la confianza es lo dificil que es de recuperar... ¿quien tiene cuenta en Cereus?

01/12/2008 19:29
Re: Everest... es esto legal?

Pues como a mi me va bien Everest sí que la recomiendo. A mi y a mucha gente que conozco que juega en ella/ ha jugado. Así que eso de quitar la publicidad solo por esto y 4 mensajes mas quejandose de Everest me parece una santa tontería.

Además los jugadores son pésimos 😫.

01/12/2008 20:16
Re: Everest... es esto legal?

que la sala son unos chantas nadie lo duda, todos sabemos q ante la minima duda te cierran la cuenta y no la recuperas mas, io ssi la recuperas pasaron meses y ya te hiciste mucha mala sangre

01/12/2008 20:30
Re: Everest... es esto legal?

Gracias a todo el mundo por los comentarios; tampoco quería que este tema fuese Everest sí o Everest no, cada cual ha de ser maduro y como dice nepundo es una cuestión de calcular riesgo/beneficio.



Sólo pido consejo sobre qué es lo óptimo en este momento concreto para tener validada la cuenta cuanto antes, y el único que ha contestado ha sido carevo. ¿Ha habido algún incumplimiento por parte del jugador X en cuanto a los términos y condiciones de Everest? ¿Es legal que le pidan que valide las otras dos cuentas que no son suyas? ¿Qué debería hacer, conseguir los documentos de Y y Z y enviarlos a Everest? ¿Esto realmente serviría de algo?



Gracias otra vez.

Por cierto una aclaración, había dicho que sí, pero el jugador X definitivamente no se puede sentar en las mesas, el soft de Everest le dice que "primero debe abrir una cuenta por dinero real", otra coña más de esta sala con tanto sentido del humor. xD

02/12/2008 03:36
Re: Everest... es esto legal?

a mi tambien me multaron 250$ cuando empece a jugar.. fue mi primera sala.. son unos ladrones

02/12/2008 11:21
Re: Everest... es esto legal?

bestiola;209379 escribió:
a mi tambien me multaron 250$ cuando empece a jugar.. fue mi primera sala.. son unos ladrones

Si claro no tienen nada mejor que hacer que robarle 250$ a un cliente nuevo que puede darle X veces más en rake... Venga va, por favor, seamos serios...

02/12/2008 11:25
Re: Everest... es esto legal?

Nepundo es administrador del foro, no le metaís en berenjenales que no tiene nada que ver con principal 😜

02/12/2008 11:33
Re: Everest... es esto legal?
02/12/2008 11:25
Re: Everest... es esto legal?

Nepundo es administrador del foro, no le metaís en berenjenales que no tiene nada que ver con principal 😜

SergeoNepundo es administrador del foro, no le metaís en berenjenales que no tiene nada que ver con principal 😜

Sí, eso iba a decir, jajaja.

Yo aquí sólo soy un mueve-hilos y un borra-mensajes, y si recomiendo algo en este asunto es a nivel totalmente personal.

02/12/2008 11:47
Re: Everest... es esto legal?

me parece bien que se protejan el multi accounting, yo ahora me siento más seguro de jugar en everest, en contrario a como parecen pensar y dicho sea de paso, yo he tenido en problemas en everest por hacer retiros

02/12/2008 14:07
Re: Everest... es esto legal?

Rami_Unibet;209193 escribió:


¿Ha habido algún incumplimiento por parte del jugador X en cuanto a los términos y condiciones de Everest? ¿Es legal que le pidan que valide las otras dos cuentas que no son suyas? ¿Qué debería hacer, conseguir los documentos de Y y Z y enviarlos a Everest? ¿Esto realmente serviría de algo?





Bueno definitivamente desisto de recibir respuestas a mis preguntas...



Y ya que este hilo se ha convetido en que cada cual dice lo que le sale de los huevos sobre Everest, pues yo no voy a ser menos :P





Everest, vuestras tácticas mafiosas me tocan los huevos !! También me toca los huevos que patrocinéis mierdas con la pasta de las cuentas que robáis !!

:D

02/12/2008 14:18
Re: Everest... es esto legal?
02/12/2008 14:07
Re: Everest... es esto legal?

Rami_Unibet;209193 escribió:


¿Ha habido algún incumplimiento por parte del jugador X en cuanto a los términos y condiciones de Everest? ¿Es legal que le pidan que valide las otras dos cuentas que no son suyas? ¿Qué debería hacer, conseguir los documentos de Y y Z y enviarlos a Everest? ¿Esto realmente serviría de algo?





Bueno definitivamente desisto de recibir respuestas a mis preguntas...



Y ya que este hilo se ha convetido en que cada cual dice lo que le sale de los huevos sobre Everest, pues yo no voy a ser menos :P





Everest, vuestras tácticas mafiosas me tocan los huevos !! También me toca los huevos que patrocinéis mierdas con la pasta de las cuentas que robáis !!

:D

Rami_UnibeBueno definitivamente desisto de recibir respuestas a mis preguntas...

¿Pero es que qué quieres que te digamos?

¿Qué T&C rompe alguien a quien le dicen que bloquean su cuenta por motivos de seguridad, sin que nadie más acceda a Everest desde su ordenador ni nada, y le tienen 2 meses mandando las mismas copias de los documentos? Esto es lo que le ha pasado a la gente por aquí...

Pues tu caso es más de lo mismo. ¿Qué vas a hacer, denunciarles o algo si alguien te dice que no has roto ningún T&C con eso de las IP's (que además es algo que puedes mirar tú)? Como si necesitaran decirte qué se supone que has hecho para que te bloqueen la cuenta.

¿Esperas decirle al de soporte "oiga, que no he roto ningún T&C" y él diga "ah, vale, pues desbloqueo su cuenta, perdone"?

Ahora no te queda más que joderte como nos jodemos todos cuando nos bloquean una cuenta en una sala, Neteller o lo que sea, y esperar que te la desbloqueen cuando les dé la gana.

Es una mierda pero es así.

02/12/2008 17:39
Re: Everest... es esto legal?

Rami_Unibet;209513 escribió:


Everest, vuestras tácticas mafiosas me tocan los huevos !! También me toca los huevos que patrocinéis mierdas con la pasta de las cuentas que robáis !!



:D





A quien te refieres con patrocinar mierdas¿?, es que suena un poco feo di nombres y punto.

Krivi

02/12/2008 18:22
Re: Everest... es esto legal?

TPS@Kenish;209631 escribió:
A quien te refieres con patrocinar mierdas¿?, es que suena un poco feo di nombres y punto.



Krivi





No es a quién, es a qué.



Básicamente a cualquier cosa en que se gasten pasta para promocionar su marca. Por decir lo primero que me viene a la mente, el patrocinio de las WSOP, el Spanish poker tour, o el everest cumple tu sueño, o haz tu sueño realidad, o como coño se llamara.



Vamos, nada en particular, simplemente que Everest se gaste pasta en promocionar su marca cuando luego congelan cuentas por estornudar es algo que me tilda. Es odio a la marca más que odio hacia ningún nombre en concreto

02/12/2008 18:25
Re: Everest... es esto legal?

Yo quizás tuve una situación parecida a la tuya, donde mi cuñado venía a jugar a mi casa, ya que no tenía ordenador, y lo hacíamos a la vez, eso sí, en mesas diferentes y de diferentes niveles. Pues un dia nos bloquearon la cuenta a ambos cuando yo intenté sacar algo de pasta. Me hicieron mandar unos papeles firmados, copias de tarjeta con la que había ingresado, DNI, etc. Pasé 1 mes enviando mails, peleandome hasta que por fín me ingresaron el dinero y seguí jugando. Mi cuñado más de lo mismo, solo que el simplemente para seguir jugando. Te diría que opciones de recuperar la pasta las tienes, solo que tardan lo suyo y encima tocando los cojones, suerte.

02/12/2008 19:05
Re: Everest... es esto legal?

Pinos;209466 escribió:
me parece bien que se protejan el multi accounting, yo ahora me siento más seguro de jugar en everest, en contrario a como parecen pensar y dicho sea de paso, yo he tenido en problemas en everest por hacer retiros







Sí, te puedes sentir muy seguro jugando en Everest porque si 2+ personas te hacen collusion, cuando vayan a cashoutear, que puede ser 1 día ó 1 mes después de pelarte, vas a tener la seguridad de que Everest se va a quedar su pasta y la que te han sacado a ti. Y si tardan meses para validar cuentas, a lo mejor reciben la pasta que te sacaron tus nietos.



Eso es algo que da mucha seguridad 😫

02/12/2008 19:15
Re: Everest... es esto legal?

Bueno, haya paz. No quiero una palabra más alta que otra.

En cuanto al tema en sí, a parte de que obv. es una putada... a mí el otro día me hicieron una entrevista para ni sé qué revista, y cuando me preguntaban por las trampas en el póquer ya decía que las únicas que conozco son las de los cash outs en las salas pequeñas.

Sencillamente, estas cosas en las salas grandes no pasan. El que quiera entenderlo que lo entienda y el que no que siga arriesgando su pasta. Ahora, cualquier grinder serio que meta su pasta en una sala como everest sabe a lo que se expone, y eso en el foro ya tenemos unos cuantos que lo han vivido.

Con esto no quiero decir que sea culpa de Rami ni nada, lo que si quiero es avisar a cualquiera que lea este hilo y piense que estas cosas son casuales y pasan muy de vez en cuando, que para nada es verdad, y que salas como everest, bossmedia, stryke etc. etc. te van a joder los nervios a la mínima en un % alto de veces.

Comparar estas cosas con el servicio de atención al cliente de PS, que te manda un mail hasta cuando ganas un SnG de 1$, o el de noiq que tienes a los managers en el messenger, es sencillamente imposible.

Por cierto que yo tengo mi bank repartido entre varios monederos, salas que considero seguras y mi cuenta bancaria, y es algo que le recomiendo encarecidamente a cualquier que tenga un bank que sea mucho más grande que sus ahorros o su sueldo -como es mi caso-, porque si no le puede costar un disgusto serio una mala tarde.

Un saludo a todos!

02/12/2008 22:53
Re: Everest... es esto legal?

Rami yo puedo aportar mi granito de arena, si quieres por privado me mandas la situación detallada y objectiva con los nicks reales implicados y contactaré con Barbosa q és un chico portugués que esta en la organización del Solverde Tourn, algo asi como el CEP aqui pero en Portugal, q está patrocinado por Everest, dnd estan tambien los satelites al Main Event y sé que es el que mueve todos los hilos de inscripciones y ha resuelto algunos problemas a usuarios de el homologo de poquer-red en el pais vecino al estar en contacto mas directo con el soporte de Everest , no te puedo dar garantias de ningun tipo q no sea explicarle en portugues ( si, soy de esos :D ) tu caso y pedirle ayuda.

saludos

null

03/12/2008 03:00
Re: Everest... es esto legal?

Para los ingresos no te pusieron muchos problemas, seguro... No se, en PS no pasa eso o por lo menos no te ponen tantas pegas a la hora de retirar. Otra cosa es que vean cosas raras como diferentes cuentas desde el mismo ordenador o cuentas que se abonan con la misma tarjeta...etc.....

04/12/2008 01:14
Re: Everest... es esto legal?

bueno, una cosa es que busquen eliminar el multiaccounting y otra es que regresen el dinero a la gente afectada, vamos que si me protegen cerrando unas cuentas despues que le han trampeado dinero a otro, yo la verdad estoy contento, si me trampean a mi, pues jodido.



como que si atrapan a unos asesinos depues de matar a 3 personas yo estoy contento porque los han puesto donde pertenecen, si me hubieran matado a mi, pues jodido.



no entiendo porque te enojas con everest, es tu culpa por presentar comportamiento "sospechoso", no es lo mismo que stryke (o como se llame), ilegal o no, es sospechoso, sobre todo si fueron 3 personas que hicieron un bono y partieron

04/12/2008 02:08
Re: Everest... es esto legal?

Amigos: Les cuento mi experiencia con Everest, fue la primer sala en que abrí una cuenta, tiempo después mis hijos abrieron otra, en la que jugarían desde el mismo IP.



Me cominique con el soporte de Everest, comentandole la situación, y adelantaándoles que no jugaríamos en la misma mesa ni en cassh, ni en sit&go.



Me respondieron que lo tendrian en cuenta, y no tendría ningún inconveniente.



Luego se me ocurrió preguntarles que sucedería si ambos participabamos de un torneo multimesa, y eventualmente coincidiamos en una mesa en el transcurso del mismo.



Tambien me respondieron que no habria problemas. Supongo que si coincidiamos en una mesa final tendrían puesto el ojo en nuestro comportamiento, pero como nunca sucedió, realmente no lo se.



Entiendo que en general es mejor anticiparse y plantear las situaciones, que tener que dar explicaciones a posteriori.



Como dice el dicho, mas vale prevenir que curar.



Saludos Riicardo

09/12/2008 01:17
Re: Everest... es esto legal?

Como va el tema Rami? has recuperado tu $?

saludos

null

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