Mi odisea con la LEP, más de dos meses sin respuestas

01/02/2011 15:11
1

Buenas gente.

Os agradecería que leyeseis mi entrada del blog http://petgaming.blogspot.com/2011/...e-dos-meses.html y comentaseis. Creo que es algo que nos interesa a todos los jugadores de esta liga y si el público se rebela habrá mas posibilidades de que trabajen mejor en un futuro.

Espero que esta vez no sorprenda a ningún organizador de la LEP ya que todo lo que se dice es absolutamente cierto.

Muchas gracias y un saludo.

....

El pasado 28 de Noviembre me proclamaba vencedor de la Liga Española de Poker. WEB

Esta liga se juega en 888 y está promovida por el magazine GX-WORLD. Mi premio como ganador era un "Viaje de lujo al Caribe para dos personas, todo incluído valorado en más de 7.500$". (Web y revista GX Noviembre)



Escaneado revista GX

En ese momento me puse en contacto con el denominado departamento de premios de la LEP del que desconozco sus integrantes pero que para ser un equipo con un objetivo concreto, su tarea deja mucho que desear; me refiero a que llegan a pasar semanas para que te contesten un mail. Tras un par de semanas me comunicaron que el viaje de campeón de la liga regular de la LEP era a Puerto Rico, 7 días, para dos personas. Sólo vuelo y hotel; sin comidas!.

Fijé como fecha para irme el 31 de Enero aunque no estaba para nada contento con la valoración y seguí demandando que me incluyesen comidas. Ante la falta de atención, el 28 de Diciembre puse una queja pública en mi blog de lep. Supuestamente sorprendió mucho a los organizadores pero tampoco mejoró la situación. De hecho empeoró.

Llegaron los días antes a mi fecha elegida y me escribieron para decirme que no sabían nada de Octopus Travel y no podría ir tan pronto...que necesitaban 40 días de antelación. Pero la mañana siguiente llegaría el fin del chiste. El 26 de Enero se me dice que sólo puedo ir al viaje en Mayo.

Desde hace 2 años en Asturias la convocatoria de exámenes de Junio se adelanta a Mayo y la de Septiembre a Julio...me es imposible ir en plena época de exámenes y me parece de muy mal gusto el trato que se nos está dando a muchos premiados. Sólo algunos ejemplos:

- Vigo y Galianita: ganaron un paquete para el WPT de Marrakech...finalmente no les dieron el viaje y en su lugar no llegó a 500€ la compensación. Eso si, tras dos meses de quejas.

- Kobe_jnk y Maribona: han ganado un viaje a Londres por un fin de semana valorado en 1.500$. También sin comidas; tasación claramente inflada ya que además a Kobe le han echado atrás ya 3 fechas (la última porque estaba muy cerca de San Valentín!!)

- Mendalerenda: descontento con el viaje que le ofrecen por su paquete para jugar un torneo en Sevilla.

Y todos los demás premios menores como camisetas que se han ido reclamando por diferentes medios...ya no cuento con el dinero por invitar a amigos. gg

...

Desde el primer día y hasta el 26 de Enero se me dijo que mi viaje era para cuando quisiese en todo 2011. Por lo tanto, no pienso consentir que se me suban asi a la chepa.

Quisiera comentar también que he intentado ponerme en contacto con GX-World y 888. Sin respuesta...

Pero no os preocupeis. Aún queda más; ya desesperado me contó Kobe que había llamado a Octopus España y no sabían nada de GX World. Yo contacto con custommer care de Octopus Travel y desde su departamento de Marketing me insisten por dos veces que no tienen ningún acuerdo con ninguna liga de poker.

¿Situación? la pescadilla que se muerde la cola: 888 dice que los premios son responsabilidad de LEP. LEP dice que es culpa de Octopus. Octopus niega conocer a LEP y GX ni siquiera se pronuncia. De película...

Esto es una reivindicación pública y agradecería enormemente que si alguien sabe que puedo hacer ahora deje un comentario. Todas las ideas serán bien recibidas ya que yo ya estoy cansado. Estaba pensando en ir a la Oficina del Consumidor para informarme. Saludos y gracias por leer.

01/02/2011 15:22
Re: Mi odisea con la LEP, más de dos meses sin respuestas

por alusiones sólo comentar que gané un pakete para jugar un torneo en sevilla, la información del mismo era nula, hasta que al final contactaron conmigo los de laroush (los organizadores), al final mi premio era la entrada al torneo (200 o 300€ de buyin) y un par de noches de hotel, mi cabreo vino porque por un lado no me pagan el desplazamiento (mas o menos el buyin 😫 y encima me quieren zumbar 100 pavos si viene a dormir mi parienta conmigo... es un tema que me molestó pero tampoco queria armar sarao

espero que se solucione tio, todo un año luchando para que ahora te pase esto... 😒 animo tronco

01/02/2011 15:29
Re: Mi odisea con la LEP, más de dos meses sin respuestas

Lo puse también en mi blog de la LEP y lo instantborraron ...

01/02/2011 15:37
Re: Mi odisea con la LEP, más de dos meses sin respuestas

Por lo que cuentas lo del blog tampoco te perjudicó demasiado e igualmente creo que no habrías podido salir el 31 de enero.

Ánimo!

01/02/2011 15:49
Re: Mi odisea con la LEP, más de dos meses sin respuestas
01/02/2011 15:37
Re: Mi odisea con la LEP, más de dos meses sin respuestas

Por lo que cuentas lo del blog tampoco te perjudicó demasiado e igualmente creo que no habrías podido salir el 31 de enero.

Ánimo!

Rami_AzartiPor lo que cuentas lo del blog tampoco te perjudicó demasiado e igualmente creo que no habrías podido salir el 31 de enero.

Ánimo!

¿Pero de verdad crees que un avión y hotel por 7 días cuesta más de 7.500$? ¿Cuánto me tendré que gastar sólo en desayunar en un hotel de 5 estrellas? >.

Lo mas triste es que llevo 2 meses para que me escriban algo decente y ahora en 20minutos desde que lo he publicado ya me han escrito una parrafada explicándomelo todo (excusas). Llevaba exactamente 6 días desde que les dije que no aceptaba irme en Mayo esperando un simple correo. Que ya se suma, como cuento el blog a más de dos meses detrás de ellos para nada.

Hola Sergio,



Como habrás notado, hemos borrado tu entrada donde pones el enlace a tu

blog.

Estamos haciendo todo lo posible por arreglar el viaje y cerrar el tema.

Hemos tenido la mala suerte de que nuestro patrocinador de la primera

temporada, Octopus, no está haciendo la púa y sigue cambiando los

términos del acuerdo. En el peor de los casos, GX se encargará de

organizarlo y así podrás optar a otras fechas.

Lo de todos los gastos pagados, te voy a decir de donde viene. Cierto que

no lo expusimos bien y ese has sido fallo nuestro. La primera negociación

con el patrocinador fur para hotel solo. Luego GX decidió añadir el vuelo

y pasamos a llamarlo todos los gastos pagados - refiriendonos al vuelo de

ida y vuelta y la estancia.

Si que hemos cometido errores en la primera temporada, y seguimos siendo

una organización pequeña y haciendo lo que podemos para atraer mejores

patrocinadors y un mejor servicio. Estamos haciendo todo lo posible para

cerrar los premios de la pasada temporada - siento mucho que no lo estemos

haciendo más rapidamente y más a tu satisfacción. Estamos aprendiendo

mucho de esta situación.

Lo único que puedo decir en referencia a blogs amenazantes y demás es

que éstos no harán que podamos movernos con más rapidez. De hecho nos

desinflan mucho los ánimos con el esfuerzo que estamos poniendo para que

esto salga bien.

En cuanto tengamos más información de la organización del viaje, nos

ponemos en contacto. Vamos a ir lo más rápido posible. De nuevo, mil

disculpas.

Saludos,

Admin

...

Creo que aparte de lo de la OCU no digo nada amenazante, solamente cuento hechos objetivos. Y a veces es evidente que es la única forma de actuar porque si no te toman por tonto.

01/02/2011 16:27
Re: Mi odisea con la LEP, más de dos meses sin respuestas

Encima van de victimas, yo tambien tuve varios problemas con ellos, me tardaron como 3 semanas en ingresar 100$ de un torneo, y aun sigo esperando los 40$ creo que eran, que daban por referir a un amigo, tras varios emails ya desisti.

01/02/2011 16:35
Re: Mi odisea con la LEP, más de dos meses sin respuestas
01/02/2011 15:37
Re: Mi odisea con la LEP, más de dos meses sin respuestas

Por lo que cuentas lo del blog tampoco te perjudicó demasiado e igualmente creo que no habrías podido salir el 31 de enero.

Ánimo!

01/02/2011 15:49
Re: Mi odisea con la LEP, más de dos meses sin respuestas

Rami_AzartiPor lo que cuentas lo del blog tampoco te perjudicó demasiado e igualmente creo que no habrías podido salir el 31 de enero.

Ánimo!

¿Pero de verdad crees que un avión y hotel por 7 días cuesta más de 7.500$? ¿Cuánto me tendré que gastar sólo en desayunar en un hotel de 5 estrellas? >.

Lo mas triste es que llevo 2 meses para que me escriban algo decente y ahora en 20minutos desde que lo he publicado ya me han escrito una parrafada explicándomelo todo (excusas). Llevaba exactamente 6 días desde que les dije que no aceptaba irme en Mayo esperando un simple correo. Que ya se suma, como cuento el blog a más de dos meses detrás de ellos para nada.

Hola Sergio,



Como habrás notado, hemos borrado tu entrada donde pones el enlace a tu

blog.

Estamos haciendo todo lo posible por arreglar el viaje y cerrar el tema.

Hemos tenido la mala suerte de que nuestro patrocinador de la primera

temporada, Octopus, no está haciendo la púa y sigue cambiando los

términos del acuerdo. En el peor de los casos, GX se encargará de

organizarlo y así podrás optar a otras fechas.

Lo de todos los gastos pagados, te voy a decir de donde viene. Cierto que

no lo expusimos bien y ese has sido fallo nuestro. La primera negociación

con el patrocinador fur para hotel solo. Luego GX decidió añadir el vuelo

y pasamos a llamarlo todos los gastos pagados - refiriendonos al vuelo de

ida y vuelta y la estancia.

Si que hemos cometido errores en la primera temporada, y seguimos siendo

una organización pequeña y haciendo lo que podemos para atraer mejores

patrocinadors y un mejor servicio. Estamos haciendo todo lo posible para

cerrar los premios de la pasada temporada - siento mucho que no lo estemos

haciendo más rapidamente y más a tu satisfacción. Estamos aprendiendo

mucho de esta situación.

Lo único que puedo decir en referencia a blogs amenazantes y demás es

que éstos no harán que podamos movernos con más rapidez. De hecho nos

desinflan mucho los ánimos con el esfuerzo que estamos poniendo para que

esto salga bien.

En cuanto tengamos más información de la organización del viaje, nos

ponemos en contacto. Vamos a ir lo más rápido posible. De nuevo, mil

disculpas.

Saludos,

Admin

...

Creo que aparte de lo de la OCU no digo nada amenazante, solamente cuento hechos objetivos. Y a veces es evidente que es la única forma de actuar porque si no te toman por tonto.

Petgamin¿Pero de verdad crees que un avión y hotel por 7 días cuesta más de 7.500$? ¿Cuánto me tendré que gastar sólo en desayunar en un hotel de 5 estrellas? >.



Lo mas triste es que llevo 2 meses para que me escriban algo decente y ahora en 20minutos desde que lo he publicado ya me han escrito una parrafada explicándomelo todo (excusas). Llevaba exactamente 6 días desde que les dije que no aceptaba irme en Mayo esperando un simple correo. Que ya se suma, como cuento el blog a más de dos meses detrás de ellos para nada.



Hola Sergio,



Como habrás notado, hemos borrado tu entrada donde pones el enlace a tu

blog.

Estamos haciendo todo lo posible por arreglar el viaje y cerrar el tema.

Hemos tenido la mala suerte de que nuestro patrocinador de la primera

temporada, Octopus, no está haciendo la púa y sigue cambiando los

términos del acuerdo. En el peor de los casos, GX se encargará de

organizarlo y así podrás optar a otras fechas.

Lo de todos los gastos pagados, te voy a decir de donde viene. Cierto que

no lo expusimos bien y ese has sido fallo nuestro. La primera negociación

con el patrocinador fur para hotel solo. Luego GX decidió añadir el vuelo

y pasamos a llamarlo todos los gastos pagados - refiriendonos al vuelo de

ida y vuelta y la estancia.

Si que hemos cometido errores en la primera temporada, y seguimos siendo

una organización pequeña y haciendo lo que podemos para atraer mejores

patrocinadors y un mejor servicio. Estamos haciendo todo lo posible para

cerrar los premios de la pasada temporada - siento mucho que no lo estemos

haciendo más rapidamente y más a tu satisfacción. Estamos aprendiendo

mucho de esta situación.

Lo único que puedo decir en referencia a blogs amenazantes y demás es

que éstos no harán que podamos movernos con más rapidez. De hecho nos

desinflan mucho los ánimos con el esfuerzo que estamos poniendo para que

esto salga bien.

En cuanto tengamos más información de la organización del viaje, nos

ponemos en contacto. Vamos a ir lo más rápido posible. De nuevo, mil

disculpas.

Saludos,

Admin



...



Creo que aparte de lo de la OCU no digo nada amenazante, solamente cuento hechos objetivos. Y a veces es evidente que es la única forma de actuar porque si no te toman por tonto.



Además contestan con una demora de 20min porque han visto esto publicado públicamente. Cuando al principio tardaron semanas (según pusiste en el 1er post).



Me parece que si están tratando de hacer las cosas lo mejor posible, para crecer hay que contestar rápidamente, explicando al cliente cual es el problema.



A veces estas cosas no las entiendo, te ponen al tanto y evitan tu enfado, creo que la transparecia generalmente evita malos rollos y ayuda a solucionar los problemas, en cambio ocultando cosas y demorando las respuestas solo generan mas problemas.



Perdon por el post, pero es que muchas salas se manejan tan mal como esta organización y ya uno sabe como viene la mano, entonces les recomiendo a la gente de la LEP que si quieren crecer no demoren semanas en contestar y luego solo 20minutos cuando se dan cuenta que este tema está en conocimiento de toda el mundo.



UNA COSA MAS, creo que la LEP se tiene que hacer cargo de TODOS LOS GASTOS, por mas que sea un fallo es un HORROR que te digan cuando ganas el premio que no te corresponde tal cosa.



SALUDOS Y SUERTE CON ESTE TEMA.

01/02/2011 16:38
Re: Mi odisea con la LEP, más de dos meses sin respuestas

Ojala todo se arregle, ami es que estas cosas me ponen muy de mala ostia... Asique paso de explayarme mas, GL tio!

01/02/2011 16:55
Re: Mi odisea con la LEP, más de dos meses sin respuestas

Bueno...finalmente me han modificado condiciones y he aceptado:

- me han incluído el viaje Asturias-Madrid

- me han incluído desayuno

- puedo ir en Semana Santa

01/02/2011 16:59
Re: Mi odisea con la LEP, más de dos meses sin respuestas

lol qué acojonaos. Como sé que me leen: clo clo clo! 😫

En fin poker red powa

01/02/2011 17:14
Re: Mi odisea con la LEP, más de dos meses sin respuestas
01/02/2011 16:55
Re: Mi odisea con la LEP, más de dos meses sin respuestas

Bueno...finalmente me han modificado condiciones y he aceptado:

- me han incluído el viaje Asturias-Madrid

- me han incluído desayuno

- puedo ir en Semana Santa

PetgaminBueno...finalmente me han modificado condiciones y he aceptado:



- me han incluído el viaje Asturias-Madrid

- me han incluído desayuno

- puedo ir en Semana Santa



Nice!! 😄

01/02/2011 17:20
Re: Mi odisea con la LEP, más de dos meses sin respuestas
01/02/2011 15:37
Re: Mi odisea con la LEP, más de dos meses sin respuestas

Por lo que cuentas lo del blog tampoco te perjudicó demasiado e igualmente creo que no habrías podido salir el 31 de enero.

Ánimo!

01/02/2011 15:49
Re: Mi odisea con la LEP, más de dos meses sin respuestas

Rami_AzartiPor lo que cuentas lo del blog tampoco te perjudicó demasiado e igualmente creo que no habrías podido salir el 31 de enero.

Ánimo!

¿Pero de verdad crees que un avión y hotel por 7 días cuesta más de 7.500$? ¿Cuánto me tendré que gastar sólo en desayunar en un hotel de 5 estrellas? >.

Lo mas triste es que llevo 2 meses para que me escriban algo decente y ahora en 20minutos desde que lo he publicado ya me han escrito una parrafada explicándomelo todo (excusas). Llevaba exactamente 6 días desde que les dije que no aceptaba irme en Mayo esperando un simple correo. Que ya se suma, como cuento el blog a más de dos meses detrás de ellos para nada.

Hola Sergio,



Como habrás notado, hemos borrado tu entrada donde pones el enlace a tu

blog.

Estamos haciendo todo lo posible por arreglar el viaje y cerrar el tema.

Hemos tenido la mala suerte de que nuestro patrocinador de la primera

temporada, Octopus, no está haciendo la púa y sigue cambiando los

términos del acuerdo. En el peor de los casos, GX se encargará de

organizarlo y así podrás optar a otras fechas.

Lo de todos los gastos pagados, te voy a decir de donde viene. Cierto que

no lo expusimos bien y ese has sido fallo nuestro. La primera negociación

con el patrocinador fur para hotel solo. Luego GX decidió añadir el vuelo

y pasamos a llamarlo todos los gastos pagados - refiriendonos al vuelo de

ida y vuelta y la estancia.

Si que hemos cometido errores en la primera temporada, y seguimos siendo

una organización pequeña y haciendo lo que podemos para atraer mejores

patrocinadors y un mejor servicio. Estamos haciendo todo lo posible para

cerrar los premios de la pasada temporada - siento mucho que no lo estemos

haciendo más rapidamente y más a tu satisfacción. Estamos aprendiendo

mucho de esta situación.

Lo único que puedo decir en referencia a blogs amenazantes y demás es

que éstos no harán que podamos movernos con más rapidez. De hecho nos

desinflan mucho los ánimos con el esfuerzo que estamos poniendo para que

esto salga bien.

En cuanto tengamos más información de la organización del viaje, nos

ponemos en contacto. Vamos a ir lo más rápido posible. De nuevo, mil

disculpas.

Saludos,

Admin

...

Creo que aparte de lo de la OCU no digo nada amenazante, solamente cuento hechos objetivos. Y a veces es evidente que es la única forma de actuar porque si no te toman por tonto.

Petgamin

Lo único que puedo decir en referencia a blogs amenazantes y demás es

que éstos no harán que podamos movernos con más rapidez. De hecho nos

desinflan mucho los ánimos con el esfuerzo que estamos poniendo para que

esto salga bien.

Pues qué casualidad que te hayan arreglado el problema a las 2 horas de haber posteado aquí.

Si no fuera porque ellos te aseguran que así no consigues que vayan más rápido pensaría que si no publicas esto iban a seguir pasando de ti e intentando que dieras el viaje por perdido...

Pero bueno, no pensemos mal, que se les desinflan los ánimos.

01/02/2011 17:25
Re: Mi odisea con la LEP, más de dos meses sin respuestas

está bien que se solucionen las cosas, aunque tenga que ser a las malas. Por favor, pediría que no se insultase en el hilo, bastante se autocalifican ellos con todas las reclamaciones y quejas que pone la gente. Por cierto, ¿no eran estos también los que tuvieron problemas con articulistas a los que no pagaban?

01/02/2011 18:14
Re: Mi odisea con la LEP, más de dos meses sin respuestas

Lo de negociar todos y cada uno de los premios que ofertan a la baja es muy lol

02/02/2011 10:45
Re: Mi odisea con la LEP, más de dos meses sin respuestas
01/02/2011 17:25
Re: Mi odisea con la LEP, más de dos meses sin respuestas

está bien que se solucionen las cosas, aunque tenga que ser a las malas. Por favor, pediría que no se insultase en el hilo, bastante se autocalifican ellos con todas las reclamaciones y quejas que pone la gente. Por cierto, ¿no eran estos también los que tuvieron problemas con articulistas a los que no pagaban?

spainfulestá bien que se solucionen las cosas, aunque tenga que ser a las malas. Por favor, pediría que no se insultase en el hilo, bastante se autocalifican ellos con todas las reclamaciones y quejas que pone la gente. Por cierto, ¿no eran estos también los que tuvieron problemas con articulistas a los que no pagaban?

si, y los q tienen la promoción de 12 nºs gratis de la revista y te mandan solo 3 , jajaja

02/02/2011 11:03
Re: Mi odisea con la LEP, más de dos meses sin respuestas

Estas cosas son las que hacen, que este sea un país de pandereta.

Sino les amenazas nanai de la china, y encima osan decir, que con amenazas no conseguirás nada, menudos.........

Me alegro de que todo te saliese bien, por que estas cosas me encabronan.

02/02/2011 11:43
Re: Mi odisea con la LEP, más de dos meses sin respuestas

Bueno.... yo gané un Ipod creo que en Octubre, después de varios mails me llegó la semana pasada.... nice IPOD

El torneo esta bien montado, los premios son muy jugosos, la comunidad está bien pensada y el marketing que le dan es muy bueno,...pero..., estropean casi todo este buen trabajo simplemente por el hecho de tardar tantos días en contestar los mails de la gente.

Yo aún así entiendo que están empezando y son poca gente para mucho trabajo, me parece una muy buena iniciativa y les animo a que continuen con ella, pero esperemos que solucionen un poco la atención al cliente, que es lo más importante.

Saludos

02/02/2011 13:12
Re: Mi odisea con la LEP, más de dos meses sin respuestas
02/02/2011 11:43
Re: Mi odisea con la LEP, más de dos meses sin respuestas

Bueno.... yo gané un Ipod creo que en Octubre, después de varios mails me llegó la semana pasada.... nice IPOD

El torneo esta bien montado, los premios son muy jugosos, la comunidad está bien pensada y el marketing que le dan es muy bueno,...pero..., estropean casi todo este buen trabajo simplemente por el hecho de tardar tantos días en contestar los mails de la gente.

Yo aún así entiendo que están empezando y son poca gente para mucho trabajo, me parece una muy buena iniciativa y les animo a que continuen con ella, pero esperemos que solucionen un poco la atención al cliente, que es lo más importante.

Saludos

oWuSBueno.... yo gané un Ipod creo que en Octubre, después de varios mails me llegó la semana pasada.... nice IPOD

El torneo esta bien montado, los premios son muy jugosos, la comunidad está bien pensada y el marketing que le dan es muy bueno,...pero..., estropean casi todo este buen trabajo simplemente por el hecho de tardar tantos días en contestar los mails de la gente.

Yo aún así entiendo que están empezando y son poca gente para mucho trabajo, me parece una muy buena iniciativa y les animo a que continuen con ella, pero esperemos que solucionen un poco la atención al cliente, que es lo más importante.

Saludos

+1

02/02/2011 13:20
Re: Mi odisea con la LEP, más de dos meses sin respuestas

Bueno alfinal te me has adelantado.



Yo gane en OCTUBRE un viaje valorado en 1.500$ de un fin de semana en europa.

Pues bien, lo que he penado para conseguir que empiecen a gestionarlo me parece vergonzoso.



Primero me dicen que el destino europeo es Londres y que no se puede cambiar, pido el viaje para finales de año y me dicen que solo a partir de 2011, pido el viaje para el 7 de enero avisando con mas de mes y medio de antelacion y me dicen que tengo que avisar con 40 dias de antelacion a partir del 1 de enero. Total que decido pedirlo para el fin de semana del 14 de Febrero y me dicen (ojo al dato) QUE EL PATROCINADOR NO ACEPTA LA FECHA PORQUE ES TEMPORADA ALTA!!!!



Cuando veo el mail me pongo en contacto con varios ganadores de la LEP y veo que todos tienen problemas con sus viajes. Decido mandar un ultimatum de una semana a la organizacion y empiezo a preparar varios textos para publicar en blogs, foros y diversos medios intentando hacer la maxima presion posible.



Pues bien, hoy milagrosamente me mandan un mail pidiendome disculpas por todo y dandome un par de fechas de referencia por si me interesaban (de las cuales una me viene muy bien). Sorprendido me meto en el foro para mandar un par de privados a algunos afectados (entre ellos petgaming con el que ya he hablado por msn) y me encuentro con este post......



Me imagino que tu escrito ha propiciado todo y parece que se estan poniendo las pilas y estan reculando con las condiciones abusivas.

Aun asi, hasta que no este todo confirmado no me pienso fiar de nada y si hay que seguir haciendo presion aqui estaremos, y hay muchos mas temas de los que hablar como la demora en contestar mails (una semana de media) o las malas formas y los intentos de engaño en sus escritos (yo mismo tuve que demostrarles con una captura de pantalla de su propia web que mi viaje estaba valorado en 1.500$, ya que ellos me decian que en ningun momento habian dado una valoracion del viaje.....)



Por otro lado si algun representante de la LEP lee esto le insto a reflexionar sobre el trato que estan dando a sus participantes en general y a los ganadores en particular y si les merece la pena toda la mala fama que se pueden ganar en la red por ahorrarse cuatro duros.



PD: perdon por el caos del texto, pero escribo desde el curro y tengo que darle al alt+tab cada minuto xDxD

02/02/2011 15:09
Re: Mi odisea con la LEP, más de dos meses sin respuestas
02/02/2011 13:20
Re: Mi odisea con la LEP, más de dos meses sin respuestas

Bueno alfinal te me has adelantado.



Yo gane en OCTUBRE un viaje valorado en 1.500$ de un fin de semana en europa.

Pues bien, lo que he penado para conseguir que empiecen a gestionarlo me parece vergonzoso.



Primero me dicen que el destino europeo es Londres y que no se puede cambiar, pido el viaje para finales de año y me dicen que solo a partir de 2011, pido el viaje para el 7 de enero avisando con mas de mes y medio de antelacion y me dicen que tengo que avisar con 40 dias de antelacion a partir del 1 de enero. Total que decido pedirlo para el fin de semana del 14 de Febrero y me dicen (ojo al dato) QUE EL PATROCINADOR NO ACEPTA LA FECHA PORQUE ES TEMPORADA ALTA!!!!



Cuando veo el mail me pongo en contacto con varios ganadores de la LEP y veo que todos tienen problemas con sus viajes. Decido mandar un ultimatum de una semana a la organizacion y empiezo a preparar varios textos para publicar en blogs, foros y diversos medios intentando hacer la maxima presion posible.



Pues bien, hoy milagrosamente me mandan un mail pidiendome disculpas por todo y dandome un par de fechas de referencia por si me interesaban (de las cuales una me viene muy bien). Sorprendido me meto en el foro para mandar un par de privados a algunos afectados (entre ellos petgaming con el que ya he hablado por msn) y me encuentro con este post......



Me imagino que tu escrito ha propiciado todo y parece que se estan poniendo las pilas y estan reculando con las condiciones abusivas.

Aun asi, hasta que no este todo confirmado no me pienso fiar de nada y si hay que seguir haciendo presion aqui estaremos, y hay muchos mas temas de los que hablar como la demora en contestar mails (una semana de media) o las malas formas y los intentos de engaño en sus escritos (yo mismo tuve que demostrarles con una captura de pantalla de su propia web que mi viaje estaba valorado en 1.500$, ya que ellos me decian que en ningun momento habian dado una valoracion del viaje.....)



Por otro lado si algun representante de la LEP lee esto le insto a reflexionar sobre el trato que estan dando a sus participantes en general y a los ganadores en particular y si les merece la pena toda la mala fama que se pueden ganar en la red por ahorrarse cuatro duros.



PD: perdon por el caos del texto, pero escribo desde el curro y tengo que darle al alt+tab cada minuto xDxD

kobe_jnBueno alfinal te me has adelantado.



Yo gane en OCTUBRE un viaje valorado en 1.500$ de un fin de semana en europa.

Pues bien, lo que he penado para conseguir que empiecen a gestionarlo me parece vergonzoso.



Primero me dicen que el destino europeo es Londres y que no se puede cambiar, pido el viaje para finales de año y me dicen que solo a partir de 2011, pido el viaje para el 7 de enero avisando con mas de mes y medio de antelacion y me dicen que tengo que avisar con 40 dias de antelacion a partir del 1 de enero. Total que decido pedirlo para el fin de semana del 14 de Febrero y me dicen (ojo al dato) QUE EL PATROCINADOR NO ACEPTA LA FECHA PORQUE ES TEMPORADA ALTA!!!!



Cuando veo el mail me pongo en contacto con varios ganadores de la LEP y veo que todos tienen problemas con sus viajes. Decido mandar un ultimatum de una semana a la organizacion y empiezo a preparar varios textos para publicar en blogs, foros y diversos medios intentando hacer la maxima presion posible.



Pues bien, hoy milagrosamente me mandan un mail pidiendome disculpas por todo y dandome un par de fechas de referencia por si me interesaban (de las cuales una me viene muy bien). Sorprendido me meto en el foro para mandar un par de privados a algunos afectados (entre ellos petgaming con el que ya he hablado por msn) y me encuentro con este post......



Me imagino que tu escrito ha propiciado todo y parece que se estan poniendo las pilas y estan reculando con las condiciones abusivas.

Aun asi, hasta que no este todo confirmado no me pienso fiar de nada y si hay que seguir haciendo presion aqui estaremos, y hay muchos mas temas de los que hablar como la demora en contestar mails (una semana de media) o las malas formas y los intentos de engaño en sus escritos (yo mismo tuve que demostrarles con una captura de pantalla de su propia web que mi viaje estaba valorado en 1.500$, ya que ellos me decian que en ningun momento habian dado una valoracion del viaje.....)



Por otro lado si algun representante de la LEP lee esto le insto a reflexionar sobre el trato que estan dando a sus participantes en general y a los ganadores en particular y si les merece la pena toda la mala fama que se pueden ganar en la red por ahorrarse cuatro duros.



PD: perdon por el caos del texto, pero escribo desde el curro y tengo que darle al alt+tab cada minuto xDxD

Me alegro de que te lo solucionasen Kobe 😄 si me adelanté porque lo de sólo poder ir en Mayo fue la gota que colmó el vaso...y como no te vi en el MSN me tiré a denunciarlo 😄

No te preocupes que claro que lo leen.

02/02/2011 15:50
Re: Mi odisea con la LEP, más de dos meses sin respuestas

Por no hablar del cheque que dieron para gastar en una tienda de poker de 20€ o 25€ no me acuerdo, que cuando fui a usarlo y me pase 30 minutos eligiendo articulos no era válido el código de descuento..

02/02/2011 15:52
Re: Mi odisea con la LEP, más de dos meses sin respuestas
02/02/2011 15:50
Re: Mi odisea con la LEP, más de dos meses sin respuestas

Por no hablar del cheque que dieron para gastar en una tienda de poker de 20€ o 25€ no me acuerdo, que cuando fui a usarlo y me pase 30 minutos eligiendo articulos no era válido el código de descuento..

DarkoPor no hablar del cheque que dieron para gastar en una tienda de poker de 20€ o 25€ no me acuerdo, que cuando fui a usarlo y me pase 30 minutos eligiendo articulos no era válido el código de descuento..

¿¿No?? yo tenía pensado pedir algo esta semana...no jodas :_!MAd

02/02/2011 17:17
Re: Mi odisea con la LEP, más de dos meses sin respuestas
01/02/2011 16:55
Re: Mi odisea con la LEP, más de dos meses sin respuestas

Bueno...finalmente me han modificado condiciones y he aceptado:

- me han incluído el viaje Asturias-Madrid

- me han incluído desayuno

- puedo ir en Semana Santa

PetgaminBueno...finalmente me han modificado condiciones y he aceptado:



- me han incluído el viaje Asturias-Madrid

- me han incluído desayuno

- puedo ir en Semana Santa



que injusto son estas cosas , si me toca a mi que soy un dejado lo mismo ni me llevan al viaje , ya que ofrecen algo que lo cumplan a rajatabla desde el principio y no tener que estar detrás de ellos para reclamar algo que es nuestro .



Disfruta de tu viaje que para eso lo ganaste.

16/02/2011 12:37
Re: Mi odisea con la LEP, más de dos meses sin respuestas

Hola de nuevo! 15 dias después no me han dado más noticias del viaje. Muy bonito el día que puse el post porque les estaba haciendo mucho daño con su nueva liga...pero fin. No me han respondido a mi mail de hace una semana.

Ni siquiera me han pedido el nombre de mi acompañante. Cada vez me gusta menos la situación; quiero mi reserva y mis billetes ya!

16/02/2011 22:10
Re: Mi odisea con la LEP, más de dos meses sin respuestas

Lo mio si que parece que lo estan tramitando seriamente. Ya me han dado los datos de los vuelos y el hotel, incluso me ofrecieron cambiar las fechas para beneficiarme de vuelos mejores asique demomento no me puedo quejar, me responden los mails al dia siguiente y me responden todas las dudas.

Eso si, hasta que no me vea en London no me quedo tranquilo xD

17/02/2011 06:15
Re: Mi odisea con la LEP, más de dos meses sin respuestas
16/02/2011 12:37
Re: Mi odisea con la LEP, más de dos meses sin respuestas

Hola de nuevo! 15 dias después no me han dado más noticias del viaje. Muy bonito el día que puse el post porque les estaba haciendo mucho daño con su nueva liga...pero fin. No me han respondido a mi mail de hace una semana.

Ni siquiera me han pedido el nombre de mi acompañante. Cada vez me gusta menos la situación; quiero mi reserva y mis billetes ya!

PetgaminHola de nuevo! 15 dias después no me han dado más noticias del viaje. Muy bonito el día que puse el post porque les estaba haciendo mucho daño con su nueva liga...pero fin. No me han respondido a mi mail de hace una semana.

Ni siquiera me han pedido el nombre de mi acompañante. Cada vez me gusta menos la situación; quiero mi reserva y mis billetes ya!

Estas actitudes son bochornosas. A ver si nadie juega su liga, se lo merecen. Cuando se empieza así, ya no te puedes fiar.

Increible que hace 2 semanas te contesten a los pocos minutos de escribir el post y ahora vuelvan a estar 2 semanas sin decirte nada. Yo me volvería loco. Lo que hay que aguantar encima que te han ido rebajando las condiciones del viaje todo lo que han podido (cosa que no deberías aceptar si no se ajusta a lo establecido primeramente, pero entiendo que ya estés cansado...).

Suerte, y que se arregle todo. Aunque así fuera, yo a este gente no les daría una segunda oportunidad. Las cosas se hacen bien desde el principio.

17/02/2011 14:28
Re: Mi odisea con la LEP, más de dos meses sin respuestas

La verdad que la actuación de la LEP es de auténtica vergüenza. Como dice davaman, además de que tardan meses en organizarte el viaje y recortan las condiciones del mismo, ahora ni te contestan los mensajes ya que el tema se ha enfriado.

Pueden poner excusas de que son nuevos y hacen todo lo posible y blablabla, pero lo que no pueden hacer es ignorarte y no tener una minima atención contigo. Ves haciendo presión reflotando este hilo para explicarnos como sigue el tema de tu viaje. Animo!

18/02/2011 11:31
Re: Mi odisea con la LEP, más de dos meses sin respuestas

Hoy me ha llegado un correo publicitando la segunda temporada de su liga ...

SUERTE a los afectados

09/03/2011 20:38
Re: Mi odisea con la LEP, más de dos meses sin respuestas

Bueno pues el lunes volvi de mi viaje....

La verdad que ha sido un autentico COÑAZO organizarlo todo, he tenido que intercambiar mas de 40 mails con el soporte, discutir, pelear, reclamar y en definitiva estar encima de ellos en todo momento para poder organizarlo todo.

Los principales problemas que he tenido han sido los siguientes:

- Fechas: modificada en mas de 4 ocasiones. Me han negado algunas con escusas estupidas como que debia avisar con 40 dias de antelacion y solo lo hice con 35 o que solo podia viajar en 2011 y no en 2010. El ultimo cambio fue porque habia mejores vuelos el fin de semana siguiente al que yo solicite.....

- Valoracion monetaria: Haciendo calculos de lo que cuesta el vuelo ida y vuelta mas el hotel con el desayuno incluido la cosa se quedaba en unos 800€ tirando por lo alto, algo lejos de los 1.500$ (unos 1.100€) que promocionaban

-Cambios: Lo mas sangrante y lo que mas me jodio, dos dias antes de volar me cambiaro el hotel. El primer hotel que me ofrecieron era un 5 estrellas en Chelsea (zona sur) que como referencia estaba en el top 70 de hoteles en Londres segun el ranking de trip advisor, pero luego resulta que hicieron la reserva en otro hotel de 4 ESTRELLAS situado en Swiss Cottage (zona norte) y situado el numero 177 en el ranking de trip advisor (vease la importante diferencia de calidad)

Que bueno, el hotel estaba bien y tal, pero no es normal que con todos los planes ya hechos y todo preparado te cambien una cosa tan importante y encima por algo peor.

-Comunicacion: tiempo de media en responder a los mails de una semana, es desesperante mandar varios correos y ver pasar los dias sin recibir respuestas, y cuando estas llegan, resulta que son poco claras y no resuelven todas mis dudas.

En todo momento la organizacion ha culpado a su patrocinador (Octopus travel UK) de todos los problemas ocasionados, y su principal "excusa" era que no sabian que se iban a comportar asi y por eso ya no participan en la segunda temporada. Yo personalmente pienso que cuando tu cierras un patrocinio con alguien te conviertes en responsable de sus actos y por lo tanto si ellos fallan tu fallas, no hay excusa.

En definitiva demasiado lio y quebraderos de cabeza para un viaje tan corto (2 noches) por culpa de un pesimo patrocinador y de un mal equipo de gestion.

10/03/2011 01:01
Re: Mi odisea con la LEP, más de dos meses sin respuestas

Y dicen que hay LEP 2 ? Como no den garantias de las cosas por mi se pueden ir a la mierda pero ya XD

10/03/2011 12:02
Re: Mi odisea con la LEP, más de dos meses sin respuestas

Después de leer esto yo no jugaría ni loco y os instaba a hacer lo mismo después de ver esto de cerca.

10/03/2011 12:09
Re: Mi odisea con la LEP, más de dos meses sin respuestas

Vergonzoso, otra muestra mas de las ESTAFAS de ciertas empresas hacia sus clientes.

Vamos que yo jamas jugare una liga organizada por estos tipejos, ni haré uso de nada que les reporte beneficios.

Lo se que soy un radical, pero es que con los engaños y sobre todo y lo mas importante cuando ademas te tratan como tonto no puedo y me suelo acabar cagando en su p... m....

10/03/2011 13:14
Re: Mi odisea con la LEP, más de dos meses sin respuestas

A esta gente se le deberia caer la cara de verguenza.



No pueden echar la culpa ni a Octopus ni a nadie.Si garantizas unos premios tienes que pagarlos como organizador, aunque tengas que cambiar de agencia y pagarlo de tu bolsillo cueste lo que cueste.



Lo de cambiarte de hotel para ahorrarse 4 duros demuestra que son unos muertos de hambre, ojala nadie más juegue esa liga.



Precisamente la sala que utiliza la politica opuesta es la que mejores resultados tiene, deberian aprender de ella.

10/03/2011 13:51
Re: Mi odisea con la LEP, más de dos meses sin respuestas
10/03/2011 12:02
Re: Mi odisea con la LEP, más de dos meses sin respuestas

Después de leer esto yo no jugaría ni loco y os instaba a hacer lo mismo después de ver esto de cerca.

MrBrightsidDespués de leer esto yo no jugaría ni loco y os instaba a hacer lo mismo después de ver esto de cerca.



+1 al boicot

10/03/2011 14:43
Re: Mi odisea con la LEP, más de dos meses sin respuestas

Yo al final no jugué la LEP.

Però hice lo de las revistas.

Me llegaron 3 tb xD

10/03/2011 14:46
Re: Mi odisea con la LEP, más de dos meses sin respuestas
10/03/2011 14:43
Re: Mi odisea con la LEP, más de dos meses sin respuestas

Yo al final no jugué la LEP.

Però hice lo de las revistas.

Me llegaron 3 tb xD

IamH3av3Yo al final no jugué la LEP.

Però hice lo de las revistas.

Me llegaron 3 tb xD



¿La última era la de la paella xD?

11/03/2011 15:13
Re: Mi odisea con la LEP, más de dos meses sin respuestas

Increible, acabo de recibir este mail:

Hola David,



Hemos tomado la decisión de expulsarte de la LEP por ataques a la misma en sitios externos.



Después de leer tanto tus reflexiones externas, como el email de agradecimiento que nos enviaste después del viaje, la verdad es que no entendemos muy bien tu actitud, pero no podemos recompensar este tipo de comportamiento y esta doble moral en la liga.



Te deseamos todo lo mejor.

Administrador.




Me imagino que se referiran a mi ultimo post en este mismo hilo.



Lo primero que me llama la atencion es que los administradores han estado al tanto de todo el revuelo que se ha montado y en ningun momento han dado la cara en publico, nisiquiera en su propia pagina web donde incluso han borrado posts de usuarios que criticaban sus actuaciones, lo cual demuestra que para ellos la censura es un metodo habitual de actuacion.



Por otro lado me gustaria saber de todo lo que yo he expuesto que consideran ellos que no es cierto y que consideran como un ataque.

Si el problema es que su imagen ha salido dañada tras mis comentarios quiza deberian de reflexiona sobre su actitud y comportamiento con los usuarios de su liga y no simplemente banear a la gente que ha sufrido su incompetencia y se queja por ello.



En principio yo queria dejar el tema zanjado, en mi ultimo mail les expuse todos mis problemas y les desee lo mejor en sucesivas temporadas, lo cual no quita que yo tenga todo el derecho del mundo a exponer en sitios publicos mis problemas y debatirlos de una forma cordial y educada. Se nota que las verdades duelen mas que los insultos.



He dejado muchas cosas escondidas, no he movido el tema demasiado y en definitiva he intentado evitar tener mas "lios" con la organizacion, pero despues de este acto de censura e hipocresia me veo en la obligacion de tomar todas las medidas para intentar que el mayor numero de gente conozca mi caso y si es posible denunciarlo a consumo por incumplimiento de un acuerdo, se acabaron las tonterias.

Como muestra de transparencia aqui dejo los dos ultimos mails que he cruzado con ellos, el primero de ellos es del jueves 3 de marzo, 2 dias antes del viaje:

Una vez mas me siento completamente defraudado con vuestra gestion y me da la sensacion de que toda la gestion y el canje del premio ha sido un engaño.

Esta vez resulta que me ofreceis un hotel de cinco estrellas en Chelsea (adjunto el comentario del mail que me mandasteis)



"El hotel sería el Wyndham hotel, es un hotel de 5* situado en Chelsea. Te dejo la web: http://www.wyndham.com/hotels/LHRHT/main.wnt"



Y ahora, dos dias antes de viajar me cambiais el alojamiento a un hotel de inferior categoria (4 estrellas) y en la otra punta de la ciudad, ademas de no confirmarme que el desayuno este incluido en la reserva.



He tenido problemas con la gestion de las fechas (se me ha modificado mas de 3 veces), problemas con la valoracion del viaje (tuve que demostrar que estaba valorado en 1.500$ y aun asi el viaje que me dais no llega a esa cantidad ni por asomo), y ahora problemas con el alojamiento cambiandomelo dos dias antes de viajar imposibilitandome asi cualquier tipo de reclamacion



Entiendo que todo esto es cosa de vuestro patrocinador, pero la imagen la estais dando vosotros mismos y despues de cruzar mas de 40 emails durante varios meses me quedo con la sensacion de que la empresa organizadora no llega al nivel de seriedad minima que se le exige y que en dichas conversaciones ha habido mas engaño que transparencia por vuestra parte.



Rogaria que se me contestase lo antes posible con una explicacion del porque de la modificacion del hotel y confirmando si la reserva incluye el desayuno como asi se indico en mails anteriores.



Un saludo

y este el ultimo que mande donde queria zanjar el asunto con ellos:

Buenos días.



El viaje a ido bien, los vuelos sin ingun problema y en el hotel todo perfecto, nos trataron muy bien en todo momento.

El único problema que tuvimos fue indirecto ya que la linea de metro donde se encontraba la estacion del hotel estuvo cerrada el sabado y el domingo, pero la verdad que encontramos suficientes alternativas con los autobuses disponibles.

Londres espectacular como siempre!!



Aprovecho este correo para agredecer el esfuerzo realizado por vuestro equipo y toda la atencion prestada por el mismo.

Sin embargo, como ya comente antes de irme, me quedo con la sensacion de que el premio recibido no se corresponde a lo promocionado, primero en el tema economico, donde estuve comparando precios y ni de lejos se acerca a la cifra promocionada de 1.500$y sobretodo en la organizacion ya desde Octubre que consegui el premio hemos cruzado mas de 40 mails para organizar un fin de semana en Londres, con demasiadas dificultades y pocas facilidades.



Aun asi entiendo que el problema ha sido principalmente con el organizador y veo correcto que no participen en la segunda temporada de la LEP, espero que este año las cosas salgan mejor y poco a poco logreis crearos un buen nombre en el panorama del poker español que parece que estalla definitivamente.



Estoy a vuestra disposicion en cualquier cosa que necesiteis y dispuesto a ayudaros en todo lo que pueda.





Un saludo

Esto no va a quedar a asi.....

PD: Como ultima muestra de la incompetencia de esta gente resulta que en el mail donde me comunican mi expulsion me llaman David, cuando mi nombre es Daniel......

11/03/2011 15:21
Re: Mi odisea con la LEP, más de dos meses sin respuestas
10/03/2011 14:43
Re: Mi odisea con la LEP, más de dos meses sin respuestas

Yo al final no jugué la LEP.

Però hice lo de las revistas.

Me llegaron 3 tb xD

10/03/2011 14:46
Re: Mi odisea con la LEP, más de dos meses sin respuestas

IamH3av3Yo al final no jugué la LEP.

Però hice lo de las revistas.

Me llegaron 3 tb xD



¿La última era la de la paella xD?

MrBrightsid¿La última era la de la paella xD?



😫DDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD Bingo!

Por cierto....... Brutal DAVID! xD

11/03/2011 15:43
Re: Mi odisea con la LEP, más de dos meses sin respuestas

Ánimo DAVID!!!

11/03/2011 15:52
Re: Mi odisea con la LEP, más de dos meses sin respuestas

Ver para creer.

11/03/2011 15:59
Re: Mi odisea con la LEP, más de dos meses sin respuestas

Por cierto, queria revisar sus condiciones de uso para valorar la legalidad de esta expulsion y resulta que las tienen en ingles

http://lep.gx-world.com/pg/expages/read/Terms/

La liga española de poker reside en londres y te pone sus terminos y condiciones en ingles...... lol

PD: No me llameis David cabrones xD

11/03/2011 16:05
Re: Mi odisea con la LEP, más de dos meses sin respuestas
11/03/2011 15:13
Re: Mi odisea con la LEP, más de dos meses sin respuestas

Increible, acabo de recibir este mail:

Hola David,



Hemos tomado la decisión de expulsarte de la LEP por ataques a la misma en sitios externos.



Después de leer tanto tus reflexiones externas, como el email de agradecimiento que nos enviaste después del viaje, la verdad es que no entendemos muy bien tu actitud, pero no podemos recompensar este tipo de comportamiento y esta doble moral en la liga.



Te deseamos todo lo mejor.

Administrador.




Me imagino que se referiran a mi ultimo post en este mismo hilo.



Lo primero que me llama la atencion es que los administradores han estado al tanto de todo el revuelo que se ha montado y en ningun momento han dado la cara en publico, nisiquiera en su propia pagina web donde incluso han borrado posts de usuarios que criticaban sus actuaciones, lo cual demuestra que para ellos la censura es un metodo habitual de actuacion.



Por otro lado me gustaria saber de todo lo que yo he expuesto que consideran ellos que no es cierto y que consideran como un ataque.

Si el problema es que su imagen ha salido dañada tras mis comentarios quiza deberian de reflexiona sobre su actitud y comportamiento con los usuarios de su liga y no simplemente banear a la gente que ha sufrido su incompetencia y se queja por ello.



En principio yo queria dejar el tema zanjado, en mi ultimo mail les expuse todos mis problemas y les desee lo mejor en sucesivas temporadas, lo cual no quita que yo tenga todo el derecho del mundo a exponer en sitios publicos mis problemas y debatirlos de una forma cordial y educada. Se nota que las verdades duelen mas que los insultos.



He dejado muchas cosas escondidas, no he movido el tema demasiado y en definitiva he intentado evitar tener mas "lios" con la organizacion, pero despues de este acto de censura e hipocresia me veo en la obligacion de tomar todas las medidas para intentar que el mayor numero de gente conozca mi caso y si es posible denunciarlo a consumo por incumplimiento de un acuerdo, se acabaron las tonterias.

Como muestra de transparencia aqui dejo los dos ultimos mails que he cruzado con ellos, el primero de ellos es del jueves 3 de marzo, 2 dias antes del viaje:

Una vez mas me siento completamente defraudado con vuestra gestion y me da la sensacion de que toda la gestion y el canje del premio ha sido un engaño.

Esta vez resulta que me ofreceis un hotel de cinco estrellas en Chelsea (adjunto el comentario del mail que me mandasteis)



"El hotel sería el Wyndham hotel, es un hotel de 5* situado en Chelsea. Te dejo la web: http://www.wyndham.com/hotels/LHRHT/main.wnt"



Y ahora, dos dias antes de viajar me cambiais el alojamiento a un hotel de inferior categoria (4 estrellas) y en la otra punta de la ciudad, ademas de no confirmarme que el desayuno este incluido en la reserva.



He tenido problemas con la gestion de las fechas (se me ha modificado mas de 3 veces), problemas con la valoracion del viaje (tuve que demostrar que estaba valorado en 1.500$ y aun asi el viaje que me dais no llega a esa cantidad ni por asomo), y ahora problemas con el alojamiento cambiandomelo dos dias antes de viajar imposibilitandome asi cualquier tipo de reclamacion



Entiendo que todo esto es cosa de vuestro patrocinador, pero la imagen la estais dando vosotros mismos y despues de cruzar mas de 40 emails durante varios meses me quedo con la sensacion de que la empresa organizadora no llega al nivel de seriedad minima que se le exige y que en dichas conversaciones ha habido mas engaño que transparencia por vuestra parte.



Rogaria que se me contestase lo antes posible con una explicacion del porque de la modificacion del hotel y confirmando si la reserva incluye el desayuno como asi se indico en mails anteriores.



Un saludo

y este el ultimo que mande donde queria zanjar el asunto con ellos:

Buenos días.



El viaje a ido bien, los vuelos sin ingun problema y en el hotel todo perfecto, nos trataron muy bien en todo momento.

El único problema que tuvimos fue indirecto ya que la linea de metro donde se encontraba la estacion del hotel estuvo cerrada el sabado y el domingo, pero la verdad que encontramos suficientes alternativas con los autobuses disponibles.

Londres espectacular como siempre!!



Aprovecho este correo para agredecer el esfuerzo realizado por vuestro equipo y toda la atencion prestada por el mismo.

Sin embargo, como ya comente antes de irme, me quedo con la sensacion de que el premio recibido no se corresponde a lo promocionado, primero en el tema economico, donde estuve comparando precios y ni de lejos se acerca a la cifra promocionada de 1.500$y sobretodo en la organizacion ya desde Octubre que consegui el premio hemos cruzado mas de 40 mails para organizar un fin de semana en Londres, con demasiadas dificultades y pocas facilidades.



Aun asi entiendo que el problema ha sido principalmente con el organizador y veo correcto que no participen en la segunda temporada de la LEP, espero que este año las cosas salgan mejor y poco a poco logreis crearos un buen nombre en el panorama del poker español que parece que estalla definitivamente.



Estoy a vuestra disposicion en cualquier cosa que necesiteis y dispuesto a ayudaros en todo lo que pueda.





Un saludo

Esto no va a quedar a asi.....

PD: Como ultima muestra de la incompetencia de esta gente resulta que en el mail donde me comunican mi expulsion me llaman David, cuando mi nombre es Daniel......

kobe_jnIncreible, acabo de recibir este mail:

[B]Hola David, ...



donde me comunican mi expulsion me llaman David, cuando mi nombre es Daniel......

La prueba definitiva de la 'capacidad' de esta gente... ganas un premio, luego te banean y ni saben como te llamas... vaya banda... Al menos te pegaste el viaje que visto lo visto podría haber pasado cualquier cosa...

Espero que si tomas alguna medida para reclamar cualquiera de sus cagadas te salga bien. Suerte y apor ellos por incompetentes.

11/03/2011 16:20
Re: Mi odisea con la LEP, más de dos meses sin respuestas

Juas, que me lol. Historias para no dormir!

Ánimo a todos los afectados, que estas cosas sientan como una patada en el culo.

11/03/2011 16:54
Re: Mi odisea con la LEP, más de dos meses sin respuestas

Lo que digo yo, somos un **** pais de pandereta llenos de incompetentes, de corruptos y de malas artes.

En fin, mejor que te baneen, no sea que juegues el año que viene y ganes...

Eso si, se estan cubriendo de gloria, a ver quien juega el año que viene (obv los que no se enteren de esto).

11/03/2011 19:01
Re: Mi odisea con la LEP, más de dos meses sin respuestas

Tendria cojones que jugara alguno de poker-red.

Por cierto, visto lo visto lo pondria en 2+2 yo 😄

03/04/2011 18:29
Re: Mi odisea con la LEP, más de dos meses sin respuestas

No había leído tu expulsión Daniel...vaya tela^^ a mi también me dijeron de echarme pero al final se cortaron...

en 15 días se supone que viajo al Caribe. ¿Tengo billetes o algo similar? NADA

¿Me han respondido a un mail en las últimas dos semanas? NO.

¿Creo que peligra mi viaje? SI

Ante esto...he enviado el caso a la OCU para que me informen de lo que puedo hacer si finalmente se confirma que me quedo tirado.

03/04/2011 19:01
Re: Mi odisea con la LEP, más de dos meses sin respuestas

Ánimo David, toma las acciones que consideres oportunas.

03/04/2011 19:28
Re: Mi odisea con la LEP, más de dos meses sin respuestas
03/04/2011 19:01
Re: Mi odisea con la LEP, más de dos meses sin respuestas

Ánimo David, toma las acciones que consideres oportunas.

Mr. AttÁnimo David, toma las acciones que consideres oportunas.



Flamear por flamear...Cierra la puerta al salir!

03/04/2011 19:54
Re: Mi odisea con la LEP, más de dos meses sin respuestas

buenas a todos,te propongo que nos organizaramos para solucionar el tema de los damnificados por los premios,esta claro que hemos de quedar para hablar en otro sitio que no sea la LEP ya que cierran los blogs si no les interesa,esta gente se esta riendo de nosotros y solo unidos podemos solucionarlo.JUNTOS PODEMOS.

Suerte.

03/04/2011 20:01
Re: Mi odisea con la LEP, más de dos meses sin respuestas
03/04/2011 19:01
Re: Mi odisea con la LEP, más de dos meses sin respuestas

Ánimo David, toma las acciones que consideres oportunas.

03/04/2011 19:28
Re: Mi odisea con la LEP, más de dos meses sin respuestas

Mr. AttÁnimo David, toma las acciones que consideres oportunas.



Flamear por flamear...Cierra la puerta al salir!

PetgaminFlamear por flamear...Cierra la puerta al salir!

¿Qué significa flamear? En la cocina lo sé, pero aquí no. ¿Cierro con llave?

03/04/2011 20:01
Re: Mi odisea con la LEP, más de dos meses sin respuestas

Bueno yo contacte con algunas asociaciones de consumidores pero en todas me pedias hacerme socio y lo he ido dejando. Si quereis organizar algo contar conmigo

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