creo que los de neteller me han tangao
16 años
145
He sacado +-200euros de una sala para mi cuenta neteller y me es imposible acceder.Pongo los ID de marras y la contraseña, le doy a entrar y me vuelve a poner los campos en blanco sin poner ningun tipo de error ,ni nada
Intento acceder al livechat ,primero me dice que en 13min me atienden ,pasan 10 y da error ,vuelvo a intentar y me pone que cancelao no se que y ya estoy aburrido de intentar acceder
Mando correo y nada ,no contestan
A ver en que acaba esto pero no me da buena espina, seguro que me vienen con el rollo del blanqueo(200euros...😫 por que envie los papeles y no les vale la factura de vodafone ...
Menudos sinverguenzas
18 años
3.142
Animos y calma Burnett, seguro que es un tonto error. No creo que se ensucien por 200 euros. Seguramente ya mañana este todo solucionado 😄
17 años
150
y una vez que los tienes en neteller, como los sacas?
19 años
456
¿Validaste la cuenta de Neteller? Porque como comentas que no les valía lo de la factura de Vodafone...
En Neteller ponía bien claro que a partir del 1 de noviembre iban a restringir las cuentas que no estuvieran validadas (el 11 en mi caso), es probable que lo que te ocurra es eso. A mí me la validaron ayer después de que les mandara las cosas como el 20 de octubre (para que veas lo que tardan).
Si el problema es ése tienes que validar la cuenta con tu DNI escaneado y un papelote que confirme tu dirección. Yo no tengo facturas a mi nombre, me fui al banco y pedí algo en lo que viniera mi dirección (ya que en los extractos de cuenta no figura), y me dieron un papel de "resumen de datos de personas físicas". Aparte les mandé una carta del banco completa por si acaso (tienen mis datos bancarios así que no me preocupaba).
Si es eso ten paciencia porque estan yendo muy lentos, ya te dirán algo.
17 años
1.365
1 de noviembre?? a mi no me han dicho nada y creo k mi cuenta sigue abierta...en todo caso si se tiene que enviar algo se envia y listo...
saludos!
19 años
456
Si no te han dicho nada por e-mail antes es que no tienes que hacer nada supongo. Pero a muchos nos avisaron de que iban a revalidar las cuentas y les teníamos que mandar los escaneos de marras. Yo de hecho en su día la validé por teléfono y no llegué a enviarles nada.
Como el OP comentaba lo de la factura he pensado que probablemente ese sería el problema. En cualquier caso creo que se puede solucionar si manda la documentación