Cuenta MB bloqueada

15 respuestas
29/08/2008 15:04
1

Ayer cuando iba a hacer un deposito en una sala me aparece esto:



Error

Your account is locked for outgoing transfers and credit/debit card payments therefore we cannot complete this transaction.

To unlock your account, you must provide us with scanned copies of the following documents:

Your valid official identification document such as your international passport, national identity card or driving licence;

Proof of address such as recent utility bill or bank statement;

Please send them via email to: [EMAIL="security@moneybookers.com"]security@moneybookers.com[/EMAIL]





el tema es que justamente ayer hice la confirmacion de domicilio con una carta que me enviaron ellos (para ampliar el límite de transacciones),y me dieron el ok...

y aparte hice 2 depositos en la cuenta y me los aceptaron,pero no me permiten retirar....(son unos avivados terribles)

ya les envié la documentacion que me pidieron....

estuve buscando sobre el tema y lei que le ha pasado a varias personas,,y a algunos tardaron hasta un mes en desbloquearla....



le ha pasado a alguno aqui en el foro?

29/08/2008 15:55
Re: Cuenta MB bloqueada

A mí, mandé lo que me pidieron y listo.

29/08/2008 16:04
Re: Cuenta MB bloqueada

Yo también, tardaron un día en mi caso... o algunas horas, bastante rápido.

29/08/2008 16:25
Re: Cuenta MB bloqueada

Ni te hagas drama tripa, no pasa nada 😉, como bien dijeron los chicos, mandando lo que piden te lo solucionan en un periodo de un dia (: .

Saludos.

29/08/2008 18:46
Re: Cuenta MB bloqueada

Ademas, las transacciones a MB se pueden hacer hasta a cuentas que aun no han sido creadas. No tienes fallo.

29/08/2008 19:21
Re: Cuenta MB bloqueada

Me quedo mas tranquilo, gracias

Yo les envie 2 email(en castellano), pero no me enviaron nada todavia...

Aparte hice el reclamo desde mi cuenta..

Voy a esperar y no desesperar entonces.

29/08/2008 19:48
Re: Cuenta MB bloqueada

Recomendación: llamálos por teléfono. (recordá que son parte del grupo Party, y según mi experiencia, comparten también su misma impronta y calidad de atención al cliente).

29/08/2008 20:58
Re: Cuenta MB bloqueada

su servicio de clientes es el peor que he encontrado en muchos años, bueno no tanto, pero es bastante malo, peor que el de neteller que ya es decir mucho.

30/08/2008 07:19
Re: Cuenta MB bloqueada

Hola



Yo tambien tuve mis problemas con ellos debido a las numerosas transferencias que hacia por las ventas de series de dvd´s en eBay.



Pero tambien he de decir que mandandoles las fotocopias de lo que te piden por fax o por correo electronico suelen se bastante rapidos, a lo sumo una semana, incluido que tuve que reenviar la documentacion ya que por fax les llego toda negra.



Estoy "casi" seguro que te daran acceso enseguida.



Animo

31/08/2008 02:44
Re: Cuenta MB bloqueada

Ya recibí respuesta desde MB ,me dicen que envíe lo solicitado actualizado (les envié facturas de febrero que ya tenía guardadas en el pc,que había usado para Neteller),que cambie la contraseña y el email primario de la cuenta....ni siquiera quiero preguntarles el porque de todo esto,ya que quiero que esto se solucione rápido...

La persona que me envió el email(Rodrigo) parece cordial..así que no quiero urgar en el tema porque me dijeron conocidos(averiguando) que si te enojas o algo por el estilo... te dejan en espera un tiempo..



Así que todo bien....



Mi PREOCUPACIÓN era que ,como muchos saben, yó vivo del Poker...y al no poder jugar ,no podía generar ingresos para la family...

Me jugué unos satélites con 3500fpp que tenía en Pokerstars, con los cuales gané unos 60$ ..los vendí y arranqué a jugar en NL2 y alguna mesa de NL5...

Y esto lo quiero contar y no deseo que lo tomen a mal.. ninguno del foro..por favor..

Pero la única persona de todos los muchos que me conocen que me dijo "tripa, te paso 500 dolares ,luego me los das" fué.....................................................................................

cha chan cha channnnnnnnnnnnnnnn.... Mikel Allende ...

y ni siquiera me conoce bien ..y estoy a miles de Kms. de distancia...

Si se los quiero devolver ,se los doy.....y si no... no tiene forma de cobrarlos...(es un riesgo)

Muchos ,cuando se lo conté ..no me creían

Entonces(y esto no es publicidad barata)al margen del carácter de mierda que tiene y de lo aspero de su forma de ser...creo que tan mala persona no debe ser para hacer algo por un sudaca o pancho(así me llamo cuando nos conocimos, y luego quedó todo aclarado)al cual ni siquiera conoce..

Cada uno tendrá sus motivos y opiniones para con él...

Pero conmigo se comportó como un señor(con todas las letras)..

Disculpen que me haya ido de tema pero no me lo quería guardar....

31/08/2008 11:15
Re: Cuenta MB bloqueada

Interesante historia tripa.-



Lo de el Sr Allende es muy meritorio , pero no deja de ser un fish ....:p



PD: si necesitas algo algun dia agregame al msn y todo bien "sudaca" que alguien que escucha la renga tiene todos mis respetos.-

31/08/2008 22:36
Re: Cuenta MB bloqueada

sudaca....que horrible palabra....

03/09/2008 21:50
Re: Cuenta MB bloqueada

listo...ya me desbloquearon con la entrega de la documentacion...

04/09/2008 16:56
Re: Cuenta MB bloqueada

tripa,

al final que es lo que le enviaste??

es que tengo un cagaso a los bloqueos..ya me paso con neteller..+

grax

04/09/2008 18:01
Re: Cuenta MB bloqueada

Me alegro que la tengas recuperada!

04/09/2008 19:40
Re: Cuenta MB bloqueada

scanner color de dni ,y boleta de servicios(envié 2 ,telefono y cable)

Responder

¿Quieres participar?

Inicia sesión o crea tu cuenta gratis para formar parte de la comunidad de Poker-Red.