darse de baja en neteller
16 años
333
alguien lo ha hecho? que pasos hay que seguir?
14 años
1.671
Pues yo he hecho algo parecido.... creo:
Cuando me pidieron que aceptase el nuevo número de identificación, incluía las típicas "condiciones Generales"....
Me puse a leerlas (Soy un tarao) ... y no me gustó una parte que hablaba de cesión de información.....No acepté las normas.
(No usaba la neteller desde el Junio de este año por la ley del dinero electrónico y ya no tenía fondos en ella)
La siguiente vez que entré me ponía que tenía que aceptar las normas.... no lo hice y no pude entrar en la cuenta.
Les mandé un correo diciendo que me daba de baja.....
Les mandé esto el 14/08/2011:
Debido a sus nuevas politicas de tratamiento de datos, las cuales no he aceptado, solicito la baja definitiva de mi cuenta, asi como el borrado de todos los datos relativos a mi persona y mis tarjetas emitidas por ustedes......
Me respondieron el mismo 14/08:
Es lamentable escuchar su deseo de cerrar su cuenta NETELLER. La mejor manera de ayudarle a completar ese proceso es a través de una verificación telefónica. He remitido su cuenta al departamento correspondiente, uno de mis compañeros de NETELLER se comunicará con usted por teléfono o correo electrónico para completar su solicitud
NO ME LLAMO NADIE......
y el 21/102011 recibí esto:
As you requested, your NETELLER account has been closed.
Should you have any questions or feel you have received this email in error, please contact NETELLER Customer Service, available 24 hours a day.
Espero haberte ayudado.
Saludos!!
14 años
20
Solo contactate con ellos y deciles que queres cerrar la cuenta....