Depositos y reintegros deshabilitados en Pokerstars
14 años 4 meses
251
Me acabo de quedar a cuadros. He intentado hacer mi primer cashout y me he encontrado con este mail:
Actualmente, tanto lo depósitos como los reintegros están deshabilitados en tu cuenta puesto que hemos percibido que tu cuenta está asociada a un jugador con el que tenemos un problema pendiente.
Por favor nota que tus intentos de depósitos no serán procesados hasta que tu cuenta haya sido aclarada de esta relación. Recibirás este correo automático cada vez que intentas realizar un depósito hasta que el tema haya sido resuelto. Ya aclarada tu cuenta, recibirás un correo informándote que tu cuenta ha sido aprobada para transacciones de dinero real.
A fin de ayudarte a obtener autorización para tu cuenta, te rogamos nos envíes una explicación de dicha asociación con 'iSolja'.
Pedirte este tipo de explicación es un procedimiento estándar cuando ocurre un caso como éste. Puesto que debemos asegurarnos de que no eres la misma persona que el jugador mencionado más arriba, te pedimos que nos envíes por e-mail o fax una fotocopia clara de tu permiso de conducir (anverso y reverso) o una fotografía del documento de identidad expedida por el gobierno.
Ello no significa que hayas obrado mal, no obstante, ten en cuenta que debemos realizar controles de seguridad rutinarios para cerciorarnos de que PokerStars es segura y ofrece un entorno seguro a sus jugadores.
No tengo ni idea de quien es ese jugador de echo no me aparece nadie con el nombre en pokertablerating ni tampoco se de que se me "acusa". Me han dicho en el mail que les mande mi DNI.
Les voy a mandar un correo para mostrarles mi indignacion y les mandare el DNI
¿alguien sabe a que puede ser debido?
Un saludo
14 años
13
No te preocupes. Enviales DNI y todo solucionado. Es normal y ocurre en todas las salas, independientemente que ocurra algo como lo del otro jugador que mencionas. Pero vamos, lo más normal del mundo.
14 años 4 meses
251
Bueno parece que a sido un mal entendido. Les he mandado un correo diciendo que no conozco de nada a este jugar y que me expliquen de que se me "acusa" y me han quitado las restricciones sin mandar mi DNI ni nada.
Ya he pedido el cashout por transferencia directa y esperando que me llegue 😄
Un saludo
14 años 9 meses
276
Un título más correcto sería "Me han deshabilitado los depósitos y reintegros en Pokerstars". Casi me da algo hasta que he leido que solo era a ti...
14 años 4 meses
885
14 años 9 meses
276
Un título más correcto sería "Me han deshabilitado los depósitos y reintegros en Pokerstars". Casi me da algo hasta que he leido que solo era a ti...
jjUn título más correcto sería "Me han deshabilitado los depósitos y reintegros en Pokerstars". Casi me da algo hasta que he leido que solo era a ti...
+1
17 años 1 mes
1.204
con ese titulo si lo que buscabas era trafico en el post lo has logrado XD
14 años 4 meses
251
Creo que no puedo editarlo ya. Teneis razon los 3 no queria que sonara como un /cry y tal y como esta el panorama quiza no sea el mejor titulo :>
Un saludo
17 años 1 mes
1.204
con ese titulo si lo que buscabas era trafico en el post lo has logrado XD
magno8con ese titulo si lo que buscabas era trafico en el post lo has logrado XD
ya ves
14 años 8 meses
887
Uffff suerte que soy joven para soportar los pre infartos xD. Nada del otro mundo colega, pero eso si, es Pokerstars, hasta la fecha, la unica sala que responde lo mas rapidamente posible y de la mejor manera, con un mail siempre se soluciona todo; meditalo la proxima vez antes de hacer un post alarmista. Salu2 :D
16 años
979
A ver si tenemos un poco de cuidado con los títulos que elegimos...
14 años 4 meses
251
Si algun moderador edita el titulo lo agradeceria, no era mi intencion causar tanta alarma XD
Un saludo
18 años 2 meses
2.352
14 años 4 meses
251
Si algun moderador edita el titulo lo agradeceria, no era mi intencion causar tanta alarma XD
Un saludo
jjUn título más correcto sería "Me han deshabilitado los depósitos y reintegros en Pokerstars". Casi me da algo hasta que he leido que solo era a ti...
+3...
No está el tema para títulos alarmistas xD
15 años
283
joder que susto me he llevado
13 años 10 meses
1.717
15 años
283
joder que susto me he llevado
Jsensjoder que susto me he llevado
+1 JAJAJA pensaba q se avecinaba el Black Thursday!