Entre Everest Poker y moneybookers me desaparecen 100$
Buenas a todos, ya hice un post en su dia con el problema tuve al hacer mi primer cashout desde la sala Everest Poker, os resumo un poco la historia:
Hice un cashout desde la sala Everest Poker de 100$ para ingresarlos en PokerStars (metí el dinero en PS desde mi tarjeta de crédito con la certeza de que esos 100$ llegarian pronto a mi casa), la opción seleccionada fué a través de un cheque lo que me tocaba esperar 7 u 8 semanas así que empezé a jugar en PS.
Pasaron las semanas y cuando ya venció el plazo máximo establecido por Everest Poker para recibir el cheque, me puse en contacto con el soporte de Everest Poker, me contestan que mi dinero ha sido enviado a moneybookers (sorpresa! yo no tengo cuenta en moneybookers :S), me pongo de nuevo en contacto con ellos diciendoles que eso es imposible, mi opción seleccionada fué cheque, les mando un impreso que lo confirma pero que no sirve de nada, me comentan que 10 minutos de hacer el cashout mediante cheque yo cambié el método hacia moneybookers (raro, raro).
No estaba todo perdido, me informan por el foro que puedo recibir dinero en moneybookers aunque no tenga cuenta, que al abrirla con mi email (al cual fué enviado el dinero) recibiria el dinero. Abro la cuenta en moneybookers y alli no hay nada de nada.
Me pongo en contacto con moneybookers y me dicen que tal transacción no existe, Everest me dice que ellos enviaron el dinero, moneybookers dice que nada de nada y que le pida los datos a Everest, le pido los datos a Everest y moneybookers dice que esa transacción no existe y que se pondrán en contacto con Everest (al fin un poco de esperanza), pasan 10 dias y le pregunto a moneybookers, me dicen que el departamento de seguridad lo está investigando.
Hoy, un mes depués de enviarle los datos a moneybookers, les vuelvo a preguntar, sopresa! me dicen les envie los datos (no lo estaban investigando?), se los vuelvo a enviar y me dicen que no existe la operación, que me ponga en contacto con Everest...
Aqui es donde ya me despespero del todo, ¿realmente es posible recuperar ese dinero?¿merece la pena continuar luchando contra 2 entidades que no hacen más que dar largas? No es mucho dinero, son solo 100 dólares, pero un dinero que me ha costado ganar y que son el 1/5 de mi bank. Además ya me da miedo hacer otro cashout ya que quiero sacar todo lo que me queda en Everest pero no me fio. No veo la luz al final del tunel...un saludo.