Me han bloqueado Neteller

11 respuestas
24/04/2011 12:30
1

A ver si a alguien le ha pasado. Intento acceder a mi cuenta y me dice que me la han bloqueado. En el correo encuentro este mail, de una persona del Support de Neteller:







Dear Sir,



During routine transaction monitoring, we discovered behaviour that indicates your login credentials may have been compromised. For your security, we have placed a temporary hold on your account.



To re-activate and secure your account, please contact Customer Service at 011 403 233 94660 at your earliest convenience.



Regards



Adele



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Ayer noche hablé con una persona del Support y, tras hacer las comprobaciones pertinentes, me dijo que me enviaría un nuevo identificativo seguro y podría acceder a la cuenta, pero no llega, les he hecho un par de veces lo de que me llamen en menos de una hora, y quizá por ser fin de semana, no está funcionando. Les acabo de enviar un correo, que seguramente sí los contesten, pero vaya, que estoy hecho un flan :S



¿A alguien más le ha pasado?

24/04/2011 13:27
Re: Me han bloqueado Neteller

A mi no me ha pasado, todo ok.

Gl, supongo que sera lo que tu dices, por ser finde tardara un poco mas, no creo que tengas problemas.

24/04/2011 13:31
Re: Me han bloqueado Neteller

a mi me paso y al final lo mejor y mas rapido fue llamar por telefono, en resumen me comentaron que era porque hice un ingreso mas grande de los normal y posteriormente un gasto con la tarjeta grande tambien... por seguridad bloquean la cuenta.

24/04/2011 19:59
Re: Me han bloqueado Neteller

A mi me bloquearon la cuenta también, estando de vacaciones en Polonia intenté acceder, no me dejaba entrar, lo intenté demasiadas veces hasta que me la chaparon. Por teléfono verifiqué datos y listo.

Así que tranquilizate.

24/04/2011 21:23
Re: Me han bloqueado Neteller

Sin problemas. Llamas, te hacen la pregunta de seguridad, charlas un ratillo con el operador y en cuanto abres neteller otra vez la tienes abierta...

24/04/2011 21:41
Re: Me han bloqueado Neteller

A mi me la chaparon una vez y con lo de que te llamen en una hora lo solucioné todo rápido, pero de esto hace ya algo de tiempo. Haz lo que te dice tariko que es el que ha tenido problemas más recientemente.

26/04/2011 00:28
Re: Me han bloqueado Neteller

Buah Rperfumo ánimo que parece que tiene pinta de no ser nada y de salir bien. Pero joer entre unas cosas y otras parece que el único sitio seguro para meter el bank es en metálico bajo el colchón :\

26/04/2011 00:57
Re: Me han bloqueado Neteller

espero q no sea nada.

26/04/2011 01:33
Re: Me han bloqueado Neteller

Llámales y suerte

06/05/2011 13:04
Re: Me han bloqueado Neteller

Como acabo esto??

06/05/2011 13:18
Re: Me han bloqueado Neteller

Todo bien, pedí llamada de Neteller todos los días hasta que un día coincidimos, comprobaron que era yo y reactivaron la cuenta. He podido hacer un ingreso en una sala de poker, aun no he probado a cashoutear en cajero, que lo haré entre hoy y mañana, y a cashoutear de una sala. Aunque no creo que haya problemas.

06/05/2011 13:23
Re: Me han bloqueado Neteller

Bueno era por saberlo, me alegro que todo haya salido bien

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