Problema con Goalwin.es

13 años 4 meses
198
Bueno pues yo jugaba en esta sala y había conseguido varios tickets de torneo de 5 € a través de clasificatorios. Y de repente un día entró al lobby de la sala y veo que no aparece ningún torneo, les mandó un correo y me dicen que han dejado de ofrecer poker a través de Ongame y que ya sólo ofrecen la opción de poker rápido o no se qué, que es a través de su web y donde sólo hay cash.
Les he enviado varios correos pero no me contestan. Entonces ahora qué pasa con mis tickets? Tenía unos cuantos, sé que no es mucho dinero pero los conseguí invirtiendo mi dinero y creo que tienen algo que es mío.
No se suponía que con las .es los jugadores estaban más protegidos? Hay algo que hacer? Ante el DGOJ o algo?
Gracias

12 años 11 meses
1.401
La DGOJ jajajajajaja, les envie un correo en febrero el 20 y hasta hoy sin respuesta 😄.
Deberian compensarte con unos bonos. Vete a la seccion de goalwin de este foro y expon el caso.

12 años 6 meses
18
Hola Faroles, puedes confirmarme tu nick en nuestra sala para poder comprobar el estado de los tickets.
Saludos.

13 años 5 meses
928
ya ves, tiene más efectividad quejarse por poker-red y públicamente que a través del correo y el sistema de tickets interno de cada empresa, vergonzoso

13 años 4 meses
198

13 años 5 meses
928
ya ves, tiene más efectividad quejarse por poker-red y públicamente que a través del correo y el sistema de tickets interno de cada empresa, vergonzoso
suburban7ya ves, tiene más efectividad quejarse por poker-red y públicamente que a través del correo y el sistema de tickets interno de cada empresa, vergonzoso
Pues sí, porque ha sido ponerlo y ya me lo han solucionado.

12 años 6 meses
1
hola yo no consigo entrar en goalwin , a alguien mas le pasa
y tenia 32 euros en esta sala, ¿como puedo recuperarlos??

11 años 8 meses
793
Es una vergüenza si, que te lo solucionen solo si te quejas en público para lavar su imagen y por soporte ni caso.
Mi consejo, consigue lo que puedas, cashout y no jugar más en las .es
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