Problema con stars :S
14 años
66
Buenas,
Les pongo en situacion, ayer me abri cuenta en Pokerstars, ingrese con visa y me congelaron la cuenta. Me pidieron una serie de documentos que esta mañana les mande, luego les mande un correo diciendoles que cuando sabria algo, y me han respondido:
Hola:
Gracias por tu correo.
Podemos asegurarte que tu correo ya se encuentra en el departamento de investigaciones para ser atendido. Aunque sentimos no poder prometerte un plazo para que recibas una respuesta, te podemos asegurar que se pondrán en contacto contigo en cuanto tu solicitud se encuentre al comienzo de la lista de espera.
Muchas gracias por tu paciencia.
No dudes en ponerte en contacto con nosotros en el futuro.
Saludos,
Rupert
Servicio al cliente de PokerStars
ALGUIEN QUE LE HAYA PASADO PUEDE DECIRME CUANTO SUELE TARDAR?
Saludos!
13 años
1.717
Don´t worry, se arreglará, es por seguridad.
14 años
66
Si confio que se arreglara, la duda principal es el tiempo que se llevará
Saludos!
14 años
887
Le estan agregando el codigo de riggedirizacion antes de que puedas proceder a jugar; es un tramite simple, lo hacen con todas las cuentas xD
13 años
30
No te preocupes, es un procedimiento de rutina. Que te jode, pero de rutina.
13 años
27
No puedes esperar más a jugar eeh maldito!! 😫
Ve a emborracharte y cuando vuelvas ya estará hermano!! 😉