Ps me bloquea la cuenta...lol

16 años 3 meses
4.008
Me han bloqueado la cuenta porque piensan que Jsensi y Luskin son también cuentas mías. El primero es un amigo que está empezando al que desde hace un tiempo de vez en cuando le paso dinero para que juegue, el segundo ni lo conozco ni mi pokertracker tiene manos de él..xD Hace un día que les mandé lo que me pidieron(un scaner del carnet) y aun no me han contestado a pesar de escribirles en inglés, a ver si se soluciona ya de una vez.

16 años 7 meses
4.895
joder, pues si es por pasar dinero, tienen 40 cuentas mias no jodas.

18 años 4 meses
597
Tu amigo tiene 2 cuentas, querido Watson.

16 años 9 meses
1.833
Joder pues yo he pasado dinero a mucha gente xD
Que no me jodan...

16 años 1 mes
400
PS se quedaría vacío si empieza a bloquear cuentas por transferir dinero..
Pr35t0 que razón te han dado?

15 años 9 meses
1.160
Quizas su amigo jugaba desde su pc tambien, no?
Seguro p35to, que ningun fin de semana fue tu amigo a tu casa(o tu fuiste a la tuya) a jugar desde sus cuentas, o cosas asi?.
Y quizas eso combinado a que por casualidad, nunca estuvieron los dos conectados al mismo tiempo... les de a pensar eso, quien sabe.

16 años 1 mes
400
Aver la razón exacta que da PS, probablemente sea una confusión y no vaya más.

16 años 3 meses
4.008

15 años 9 meses
1.160
Quizas su amigo jugaba desde su pc tambien, no?
Seguro p35to, que ningun fin de semana fue tu amigo a tu casa(o tu fuiste a la tuya) a jugar desde sus cuentas, o cosas asi?.
Y quizas eso combinado a que por casualidad, nunca estuvieron los dos conectados al mismo tiempo... les de a pensar eso, quien sabe.
SgeneriQuizas su amigo jugaba desde su pc tambien, no?
Seguro p35to, que ningun fin de semana fue tu amigo a tu casa(o tu fuiste a la tuya) a jugar desde sus cuentas, o cosas asi?.
Y quizas eso combinado a que por casualidad, nunca estuvieron los dos conectados al mismo tiempo... les de a pensar eso, quien sabe.
Hemos jugado los dos en mi casa con la misma ip a la vez, y otras veces ha jugado él solo con mi pc y otras muchas ha jugado el desde su casa y yo desde la mia con distintas ips al mismo tiempo y eso es lo que yo le he explicado a los de ps en inglés. Mi amigo no tiene otra cuenta seguro y aun no me han contestado y ya me estoy empezando a mosquear, como mañana no esté arreglado hago un bono en boss o ipoker y que les den.

16 años 3 meses
4.008
Justo posté lo anterior y me llegó este mail:
Hola Ivan
Gracias por contactar a PokerStars!
Hemos recibido la explicación que nos envió y la copia de su identificación.
Hemos archivado esta información y ha pasado a formar parte de su historia
como cliente de PokerStars.
Este informado de que hemos reactivado su cuenta de PokerStars.
Nos disculpamos por cualquier inconveniente que le hayan causado nuestros
procedimientos de seguridad.
Bienvenido de vuelta a nuestras mesas!
Saludos cordiales,
En fin, ayer les escribí en inglés y no me contestan y hoy les escribo en castellano que supuestamente tardan más en contestar y me responden en horas..lol
Problema resuelto por fin..

16 años 1 mes
400
"Hemos archivado esta información y ha pasado a formar parte de su historia
como cliente de PokerStars"
Ya estás fichado por PS :P

16 años 3 meses
90
a mí una vez no me dejaban hacer transferencias porque hace como un año le pasé dinero a un amigo, pero mi amigo le pasaba a su vez a otro que éste hizo un fraude (colusión), con otros jugadores en un sit. Entonces la cadena me alcanzó a mí! y me bloquearon las xfers, pero no me bloquearon el acceso a la cuenta.
Les comprobé que yo al tipo ni lo conozco, les mandé mi historial de juego que ellos mismso te dan, y les dije que me comprobaran que yo tenía la más mínima relación con el jugador tramposo, y ya no pasóa a mayores. De todos modos me pidieron ID's y eso.
Qué bueno que te la regresaron

15 años 11 meses
667
a mí novio le enviaron un correo una vez preguntándole por dos cuentas a parte de la suya. Una era la mia, y otra la de un colega. Al final con una pequeña explicación no hubo problemas, al fin y al cabo no hubo siquiera una transferencia entre cuentas. Eso sí, no nos banearon la cuenta a ninguno antes de preguntar, como en tu caso.

16 años 1 mes
400
Una duda básica... por jugar en tu cuenta desde un sitio diferente al habitual, por ejemplo, en el curro o te conectas desde casa de un colega, hay problemas con PS por estar conectado a tu cuenta con otra IP?
Yo he jugado en casa de un colega, y en mi curro a veces tb, creo que es lo más normal, no estás en casa, tienes ganas de jugar un poco y al lio.. No pensé que hubiese problemas por hacer eso.

16 años 3 meses
4.008

16 años 1 mes
400
Una duda básica... por jugar en tu cuenta desde un sitio diferente al habitual, por ejemplo, en el curro o te conectas desde casa de un colega, hay problemas con PS por estar conectado a tu cuenta con otra IP?
Yo he jugado en casa de un colega, y en mi curro a veces tb, creo que es lo más normal, no estás en casa, tienes ganas de jugar un poco y al lio.. No pensé que hubiese problemas por hacer eso.
kikepokerUna duda básica... por jugar en tu cuenta desde un sitio diferente al habitual, por ejemplo, en el curro o te conectas desde casa de un colega, hay problemas con PS por estar conectado a tu cuenta con otra IP?
Yo he jugado en casa de un colega, y en mi curro a veces tb, creo que es lo más normal, no estás en casa, tienes ganas de jugar un poco y al lio.. No pensé que hubiese problemas por hacer eso.
Yo en un año en ps es el primero que tengo, y supongo que sería porque jugamos los dos con la misma ip y misma mac varias veces y hasta en parte es normal que sospechasen, yo lo que no veo normal es que te bloqueen la cuenta antes de pedirte explicaciones.
Edito: Por cierto no te aclaré tu duda, ps permite que jueges con el pc y la ip que tu quieras, lo que pasa es que si varias jugadores juegan con la misma cuenta y/o misma mac, pues suelen investigar.

16 años 1 mes
400
Thx, entonces no creo que tenga problemas.

15 años 6 meses
95

16 años 1 mes
400
Una duda básica... por jugar en tu cuenta desde un sitio diferente al habitual, por ejemplo, en el curro o te conectas desde casa de un colega, hay problemas con PS por estar conectado a tu cuenta con otra IP?
Yo he jugado en casa de un colega, y en mi curro a veces tb, creo que es lo más normal, no estás en casa, tienes ganas de jugar un poco y al lio.. No pensé que hubiese problemas por hacer eso.
kikepokerUna duda básica... por jugar en tu cuenta desde un sitio diferente al habitual, por ejemplo, en el curro o te conectas desde casa de un colega, hay problemas con PS por estar conectado a tu cuenta con otra IP?
Yo he jugado en casa de un colega, y en mi curro a veces tb, creo que es lo más normal, no estás en casa, tienes ganas de jugar un poco y al lio.. No pensé que hubiese problemas por hacer eso.
Pues a mi lo que me paso es que ahora vivo en Irlanda, y cuando pedi el 1º cashout desde aqui me dijeron que enviara el dni y factura porque la Ip no coincidia con la que jugaba habitualmente.
Les explique la situacion, que era mi 2º año aqui y que en navidad y verano estaba en España, que lo comprobasen, y asi fue, al final no me hizo falta mandar dni ni nada.
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