Que pasa con el soporte de Neteller???
18 años
734
Pues eso, que ha ocurrido con el soporte de Neteller???
Llamo por telefono y me sale una tia de telefonica diciendo que no cogen el teléfono...O_O, entro en el chat y me ponen en cola como el 1º pero nunca llega a conectar... Solo queda el correo para poder comunicarse??? Y la putada es que el mensaje que les voy a mandar no me van a responder, ya me paso la ultima vez. Porque a preguntas incomodas no resonden...
Por cierto, mi problema es que para depositar en salas en dolares(yo la tengo en euros) te ponen un tipo de cambio difente que para sacar y se sacan entorno a un 10% de beneficios entre cambio y cambio. La ultima vez que me paso esto, llame y estuve discutiendo un buen rato diciendoles que eran unos ladrones que me daba cuenta de lo que estaban haciendo y el siguiente cashout que hice a la cuenta el tipo de cambio ya era el correcto, pero estan volviendo otra vez a las andadas. Alguien mas se esta dando cuenta de esto??
18 años
2.733
A mi me la han chapado y llevo 6 dias hablando con ellos por el chat en vivo y me comentan q calma.. no te jode.. Y todo por no mandar los datos q me pidieron hace tres meses... Y eso q estos meses la he empleado, pero al fin.. chapada
Me pone lo de la cola pero al final (aunque ponga 4 minutos tardan 15) se me conecta.
Pica el chat en vivo y paciencia pq a mi las 4 veces se me ha conectado al final
Un saludo
18 años
734
Acabo de hablar con ellos por el chat, ademas hoy bastante rapido. Ayer era totalmente imposible. Gracias por la respuesta, ya pensaba que todavia se estaban preparando para salir corriendo, con esto de la crisis y los bancos en paraisos fiscales...
18 años
2.525
A mi me lo resolvieron rapidamente entre el telefono y el correo electronico (en castellano), me puse en contacto con este miembro del soporte, no se si podra solucionaros algo.
[EMAIL="cesar.b@neteller.com"]cesar.b@neteller.com[/EMAIL]
17 años
11.858
A mí llevan una semana para contestarme un email, es una verguenza lo de esa empresa.
19 años
279
Al final se nota el palo que le metieron con lo de la prohibición. A saber cuanta gente está trabajando para neteller. Igual son solo 50 personas y están desbordados....
Lo de los docuemntos insistieron mucho con que fuera una factura de Agua luz gas o telefono. Anda que no hay gente que no tienen ninguan de esas facturas a su nombre....