Bloqueo de cuenta en PP.es
14 años 1 mes
3.143
Migré en cuanto se pudo, ya que mi anterior cuenta la tenia afiliada a EP y me daba un poco igual migrar o no.
Llevo sin jugar en la sala bastante, igual 3 meses +-, y ayer procedo a loggearme y me dicen que tengo la cuenta bloqueada y que me mandan un correo explicandolo (os ha llegado a vosotros? ami tampoco 😫, y viendo lo bien que funciona el servicion de atención al cliente, quería preguntaros si alguno os a pasado y que habéis tenido que hacer?
13 años 2 meses
2.627
tienes que enviar de nuevo los datos ...dni ....factura etc .....
14 años 1 mes
3.143
pufff perreria máxima, el dni tardo 2 segundos porque lo tengo en el pc, pero con las facturas al no tener nada a mi nombre siempre me acaban buscando las cosquillas. ty
13 años 2 meses
2.627
envia un recibo de banco
14 años 1 mes
3.143
Me han dicho que me cree una nueva
13 años 1 mes
4.136
LOL, a ver si ahora te ponen pegas para el trackeo xD
14 años 1 mes
3.143
Eso ya sería el cachondeo, pero bueno tan facil como dejar de jugar, que para jugar sin afiliado ya tengo ps. Siguen estafando cobrandote comisión al sacar y al ingresar?
13 años 8 meses
123
Hola kuest90 si te mandan crear una cuenta nueva no tendras problema para retraquear. Yo antes de la regulación tenia como 3 cuentas en partypoker porque no jugaba nada, alguna de ellas tenía los datos verdaderos. Ahora con la regulación me cree una cuenta asociada a EP y ningún problema, en cuanto a la comisión a mi para depositar no me han cobrado nada, para sacar ni idea no he hecho cashout. Un saludo
14 años 1 mes
3.143
Na, si se que no voy a tener problemas con el track (ya que no es retrack). Pero en .com me tocaron bastante la moral, me cobraron un 2.5% por ingresar, me aplicaron "su propio cambio de moneda" y al final me cobraron otro 2.5% al sacar. En total más de 30€ sin tocar aro, por eso preguntaba.
14 años 1 mes
3.143
Por fin me decido a crear la nueva cuenta, hago el ingreso y otra vez bloqueada y sin poder mover los 500€ dpm, a ver cuanto tardan ahora en contestarme el mail.
14 años 1 mes
3.143
Me han desbloqueado la cuenta, pero no me han mandando ningún mail diciendome nada. Mande dni y screen del banco por el sofware...
12 años 10 meses
407
Pero les has mandado todos los datos? DNI, FACTURA y tal? es raro que te la mantengan bloqueada, n otardaban mas de 1 dia si mal no recuerdo
EDITO: Justo lei tu mensaje nuevo XD, suerte!
13 años 4 meses
252
Joder, parece una yinkana,a ver si está resuelto definitivamente.
A mi nunca me han cobrado por ingresar ni por sacar (Excepto por visa, 2€ de un cashout de 1k), aunque imagino que siempre he rakeado lo suficiente.
Lo de los cambios de monedas en el .com la neteller la tenía en $ así que tampoco tenía comisiones.
Un saludo.
12 años
67
¿Cobran comision al ingresar y al sacar la pasta? ¿Un 2,5%?
Suerte!
Edito:Te me has adelantado piokari. : )
14 años 1 mes
3.143
Desde que me la desbloquearon no he tenido ningún tipo de problema, y tampoco me han cobrado comisión al ingresar (ya veremos que pasa al sacar la pasta), sin ningún problema con el Track tampoco. Eso sí, no he recibido ningún correo por parte de PP, ni he recibido ningún tipo de explicación post-desbloqueo