Freeroll 10kT€ 16 de diciembre a las 19h00

Hola a todos 😄

Recientemente, y en especial durante el mes de noviembre de este año, hemos tenido una serie de problemas técnicos que han provocado interrupciones y necesidad de hacer una serie de mantenimientos no planificados en nuestras plataformas de poker. Causando, y con razón, mucha frustración entre la comunidad de jugadores.

Nos tomamos todos los problemas técnicos muy en serio y queremos asegurarle a la comunidad que nuestros equipos han estado trabajando sin descanso para resolver todos los problemas a los que nos hemos enfrentado. Sin embargo, nos damos cuenta que no dar explicación alguna solo hará que aumente la frustración, cosa que no podemos permitir y que no cumple con los altos estándares que nos hemos propuesto.

Los problemas que hemos sufrido recientemente en nuestras plataformas de poker fueron un cumulo de diferentes problemas técnicos que llevaron a una gran cantidad de desconexiones y torneos puestos en pausa para nuestros jugadores. Si bien el resultado para los jugadores es el mismo, una mala experiencia de juego en nuestra red de poker, es importante que compartamos una explicación ya que no estamos ignorando los problemas técnicos y no podemos permitir que el mismo problema vuelva a ocurrir, a pesar de que a veces es lo que percibe la comunidad porque no hemos proporcionado ninguna información.

Nuestro equipo técnico ha confirmado que se han resuelto todos los problemas. También confían de que volvemos a la normalidad para que los jugadores puedan seguir usando nuestro servicio sin interrupciones. Aun así, continuaremos monitoreando la situación las 24 horas del día, los 7 días de la semana para asegurarnos de poder reaccionar con rapidez si se produce alguna interrupción.

Para disculparnos por los problemas recientes, hemos organizando un Freeroll para nuestros jugadores el jueves 16 de diciembre a las 19:00 CET.

Este freeroll otorgará premios por valor de 10.000 € y el registro estará abierto 24 horas antes de que comience el evento.

Gracias por vuestro continuo apoyo y sugerencias.