Quiero reclamar al Casino

21 respuestas
20/10/2014 16:23
1

Buenas no suelo escribir casi nunca , pero si leeros cuando puedo.

El temas es que en un torneo de poker en el casino de Santa Cruz de Tenerife de 25+5 que se celebra durante todo el año para una liga de poker, jugando en una mesa de 10 jugadores el boton en pos.9 SB 400 pos10,BBpos1 800 , pos 2 paga 800;pos 3 fold; yo subo con JJ a 2200 y pos 5 resube poniendo una torre de fichas de 500 en la mesa diciendo que son 11.500, el crupier no las cuenta, todos se tiran hasta mi. yo me lo piensi y digo call pensando que me cubría,el cupier tira el flop 762 y la pos 5 me hace como para enseñar carta y enseño mi JJ el muestra sus TT y el cripier sigue sacando el turn; y luego el river. Se para un momento la acción pues mis fichas siguen en mi sitio, y la pos 5 dice al crupier y atodos que eso es fold porque a mi aún me quedaban 2000 puntos, y asi es los cuenta el crupier y confirma que es fold.

Yo me quedo pensando que ha pasado, y veo que es un fallo del cupier que al hacer yo call no contó mis fichas y las metio dentro, si no que se puso a echar las cartas......

Puedo reclamar a casino, porque su mala actuación me ha perjudicado. Gracias

Ya le he escrito una carta al director del casino, ya os contaré....salí quemado y un poco aturdido y pensando en lo ocurrido-

20/10/2014 16:39
Re: Quiero reclamar al Casino

Pff una putada... cuando te pasó eso te fuiste o reclamaste in situ??

En este caso no se la politica del casino, pero si es asi y ellos lo saben q fué error de su crupier deberian devolverte el buy-in del torneo al menos..

20/10/2014 16:51
Re: Quiero reclamar al Casino

si es lo que les pido el buy in y las recompras. gracias por tu apoyo

20/10/2014 20:55
Re: Quiero reclamar al Casino

Hola!

Yo he jugado mucho en vivo y te comento lo que pienso:

El crupi debió contar el stack de fichas de 500 para cerciorarse de que efectivamente eran 11.500, ahí el comete el error, pero el resto (tu call y enseñar las cartas en esa situación en la que no estáis all-in) es tu error y mas cuando consientes que el jugador haga eso. Es como si llegáis al river y el rival te dice: gano que tengo trio, y tu sin ver sus cartas tiras las tuyas, él puede decir misa (a nivel de normas no ético), el crupier es el juez y él manda.

Ahora bien, como el error inicial es del crupier, el cual en ningún momento intenta enmendar su error, contar las fichas en el flop por ej, pienso que puedes reclamar como efectivamente has echo.

Hay que tener mucho cuidado en vivo con estos asuntos, pues pasan con mucha frecuencia.

Espero que te devuelvan el dinero puesto que el error gordo es del casino.

Un saludo!

20/10/2014 21:12
Re: Quiero reclamar al Casino

No entiendo nada. Te han timado a base de bien. Más por picaresca del rival que por error del croupier. Pero vamos. No entiendo la reacción de nadie...

Ni la reacción del rival pues su reclamación es absurda, ni la reacción del croupier dándole la razón. Ni tu reacción, deberías haberte quejado, hanlar con el croupier y llamar al director del torneo. Ni entiendo la reacción de los otros ocho jugadores de la mesa ya que deberían haber haber reaccionado ante tal atropeyo. Creo que ya es tarde para reclamaciones...

20/10/2014 21:15
Re: Quiero reclamar al Casino

Por cierto. Enseñar las cartas no es fold. Se puede jugar con las cartas vistas. Sino mira el video del mago frestón.

20/10/2014 21:31
Re: Quiero reclamar al Casino

no he entendido nada.

20/10/2014 22:53
Re: Quiero reclamar al Casino

desde luego te has expresado muy mal, yo tampoco lo entiendo.

21/10/2014 00:08
Re: Quiero reclamar al Casino

Yo entiendo que la apuesta de 11.500, es de 13.500 puntos, por lo que él no ha igualado. Si no, es un absurdo tremendo.

Enseñar cartas sin estar all-in en bastantes casinos es fold.

Y estando all-in si la norma es de enseñar en el river, no, puesto que es optativo.

Volviendo al caso, entiendo que no están all-in, enseña cartas-> muck ->siguiente mano

21/10/2014 00:55
Re: Quiero reclamar al Casino

A ver, para empezar lo de no enseñar en el all in es solo en cash.

Y lo de enseñar cartas no puede ser muck, ya que el croupier sigue sacando turn y river.

Si el croupier recoge tus cartas sin sacar más calles, obviamente es muck, pero sacar dos más y luego resulta que es fold... como que no..

Por cierto,otra pregunta, te quitaron todas las fichas?

Todas menos 2000?

O ninguna ficha?

21/10/2014 03:26
Re: Quiero reclamar al Casino

Si, totalmente cierto sobre la norma de cash.

Pero si tu enseñas en esa pausa entre flop y turn da igual que el crupier tenga una u otra intención.

21/10/2014 04:12
Re: Quiero reclamar al Casino

Según el OP muestran las cartas después del river, ambos, así que continuar con las comunitarias es absurdo si es fold

21/10/2014 13:26
Re: Quiero reclamar al Casino

me quitaron todas menos 2000.

Ya me han contestado de casino, que le han remitido mi carta y en breve me contestarán.

Esas dos mil en la siguiente mano hice allin con AQ y me pagó la pos nr. 5 con AT salió e T y me fui del torneo, sin mas

21/10/2014 13:31
Re: Quiero reclamar al Casino

Pienso, que como dices, al no contar las fichas de 500, el crupier comete su primer error, pero el segundo es cuando no coge 11500 puntos mios y los pines al centro de la mesa, con lo cual yo me hubiera percatado, de que me quedaban fichas y no hubiera mostrado las cartas....

21/10/2014 13:37
Re: Quiero reclamar al Casino

Hay tienes razón, en que debí de quejarme, en el momento al crupier y en su caso al encargado del torneo, pero me quedé como flipando por la pos nr.5 es un compañero de torneos y comprendía porqué lo reclamaba en este momento y ya no me fijé en mas, si no luego analizandolo, mas tarde...esto espero que me haga aprender algo mas a la hora de enseñar las cartas. Gracias por tu comentario

21/10/2014 13:42
Re: Quiero reclamar al Casino

No el la pos nr.5 resube poniendo un tocho de fichas de 500, diciendo que son 11.500, el crupier no las cuenta, se tiran todos y yo depués de pensar un poco digo "call",que es cuando según veo yo el crupier comete el error, que hace que yo muestre las cartas,después del flop. que es no retirar de mis stack las 11.500 fichas y así yo hubiera comprobado que aún me quedaban fichas..espero se entienda ahora algo mejor

21/10/2014 13:44
Re: Quiero reclamar al Casino

Exactamente lo que tu dices, si el saca el flop, y con las cartas mostradas, sigue sacando el turn y el river, no puede ser muck. digo yo

21/10/2014 13:44
Re: Quiero reclamar al Casino

Por cierto. La proxima vez mete todas tus fichas al centro. No cuesta nada ya que tu stack era pequeño. Si tienes 37383846 chips comprendo que cueste mas.

De todas formas. Si el tio ha dicho 11.500 de boca te deberían haber cogido 11.500 fichas. En caso de supuesto fold. No se. Me sigue sin cuadrar todo esto. He visto cosas raras en casino pero casi todas se solucionan de la forma mas razonable.

21/10/2014 16:30
Re: Quiero reclamar al Casino

Es una cagada del casino. Tú estás pagando un rake exageradísimo para que cobre un croupier que ha cometido 3 errores en la mano. No contar una apuesta que ni siquiera es evidente, sacar cartas sin que estén los 2 stacks dentro o los jugadores terminen sus apuestas, y retirar las cartas diciendo que enseñarlas es fold, cuando además de todo lo anterior, puedes cometer el error de enseñar tus cartas y tus cartas siguen jugando. No te las puede quitar en ningún momento si las has enseñado sin querer.

Te han timado pero a base de bien y no deberías permitirlo. Ese croupier no está formado para trabajar y el casino tiene que asumir las consecuencias de poner a cualquier persona ahí cobrando un puto 16,6% de rake.

21/10/2014 19:15
Re: Quiero reclamar al Casino

Bien dicho kocho, pero la gente aprende por las malas, la próxima vez hay que llamar al director del torneo y que le eche la peta al croupier

22/10/2014 01:30
Re: Quiero reclamar al Casino

HOy fuí a jugar al casino otro torneo, y el director, me comenta que recibió el email que le envié, y que debi de parar la partida y llamar al encargado y si no al él mismo, ya que según la nueva politica del casino mostrar las cartas ya no se considera fold. Me ofreció la cena y lo que quisiera tomar, solo me tomé un cortado pues suelo ir cenado a las 19 hrs. El crupier también se disculpó y otros compañeros dijeron que la pos. 5 actuó de mala fé,pero les dije que nadie dijo nada en su momento, pero está claro que el que tenia que reclamar era yo y no lo hice....una para aprender un poco mas.

Gracias por vuestras opiniones y hasta la proxima

22/10/2014 05:09
Re: Quiero reclamar al Casino

menudos asquerosos que es la gente macho, apuntatela yo no tengo ninguna condescendencia con los regulares, si puedo putearles les puteo porque a mi me han liado cada una increible... con los novatos soy benevolente. en el juego no hay amigos, toma nota.

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